Birchwood Apartments

Soy inquilino de los apartamentos Birchwood. Llevo casi dos años viviendo en mi apartamento. No sé ni por dónde empezar con los problemas que tengo aquí. Para empezar, la zona no está mal; es decente, a pesar de la falta de profesionalidad y mantenimiento. Está cerca de todo lo que necesito, que es una de las razones por las que decidí quedarme en la zona. Mi mayor problema es el control de plagas, un servicio contratado que pagamos incluido en el contrato de alquiler. Este servicio no se ha… prestado desde que me mudé el año pasado, en 2023. He solicitado varias veces que vengan a fumigar mi apartamento, pero nunca lo han hecho. He intentado fumigar yo mismo, pero todos mis intentos han fracasado porque los apartamentos vecinos no reciben el tratamiento adecuado. He solicitado un reembolso por el servicio de control de plagas contratado, que aún no se ha prestado a fecha de septiembre de 2024. Cada vez he solicitado un documento detallado que indique cuándo se solucionará este problema. Me informaron que la oficina principal no puede proporcionarme información sobre el control de plagas, solo que se está trabajando en ello desde el inicio de mi contrato de arrendamiento el año pasado. Además, llevo más de un año como inquilino, este es mi segundo año de contrato, y nunca he tenido que pagar la factura del agua. El 4 de septiembre de 2024 recibí un mensaje de texto indicando que mi factura del agua se actualizaría y que consultara el portal en línea, al cual no tengo acceso. Solicité entonces un desglose detallado de mi consumo de agua del mes y nuevamente me dijeron que no podían proporcionármelo. Si existe un costo por el consumo de agua, solicito un desglose detallado y quisiera saber si el monto es de $150 al mes o 150 galones consumidos durante el mes, para así poder presupuestar y administrar correctamente mi consumo de agua e incluirlo en el monto del alquiler mensual. Leer más