University House Fayetteville

Mal servicio. Los trámites tardan mucho debido a errores, como el software que usan para su infraestructura. Además, son conocidos por ser poco fiables en sus autoinspecciones de los apartamentos. Así que, si te mudas, debes anotar cada pequeño detalle en cada rincón del apartamento durante tus propias inspecciones; de lo contrario, te cobrarán por las cosas pequeñas que ya había cuando te mudaste. Además, ten en cuenta que no debes esperar una notificación de entrega de paquetes cuando recibas... cosas en la oficina; puede que ocurra o no. En mi experiencia, hay una probabilidad de 60/40. Lee mas

Mi hijo firmó un contrato de arrendamiento en enero por una habitación en un apartamento de cuatro habitaciones donde esperaba vivir con amigos a partir de agosto del año pasado. Desafortunadamente, fue suspendido académicamente y no pudo asistir a la universidad el año pasado. Contactamos al complejo de apartamentos y no nos permitieron rescindir el contrato por ningún motivo. Entiendo que firmamos un contrato para pagar un año de alquiler, pero debería haber alguna excepción a las condiciones... para permitir que un inquilino rescinda el contrato en circunstancias especiales. Fallecimiento de un familiar, enfermedad grave, pérdida de empleo o ayuda financiera y suspensión de la universidad deberían ser condiciones que se consideren, pero no se consideran. Con gusto habríamos renunciado a nuestro depósito o incluso pagado una cuota para rescindir el contrato, pero en cambio, nos dijeron que teníamos que pagar el año completo o ir a juicio. Nos dijeron que podríamos encontrar nuestro propio inquilino sustituto y que nos pondrían en una lista de espera para candidatos adecuados. Nunca nos contactaron ni nos llamaron para ver si estábamos en la lista de espera, solo para descubrir que nunca nos añadieron a la lista imaginaria. También nos dijeron que no podíamos subarrendar el apartamento, sino que teníamos que encontrar a alguien que se hiciera cargo del contrato de arrendamiento y pagar $250 para transferirles el contrato. Publicamos anuncios y tuvimos varias oportunidades de subarrendamiento, pero ninguna quiso hacerse cargo de nuestro contrato. El complejo de apartamentos no nos ayudó en nada para resolver la situación y, peor aún, empezaron a cobrarnos por una plaza de aparcamiento que nunca habíamos contratado. Tuve que llamar para que me la quitaran. La lección que aprendimos es tener cuidado con el tipo de contrato de arrendamiento que firmamos. No recomendaríamos esta agencia inmobiliaria a nadie. Lee mas

No he tenido más que problemas con este complejo de apartamentos desde que firmé mi primer contrato de arrendamiento. Créeme, nunca habría firmado un segundo, excepto que firmas en noviembre para el siguiente contrato que comienza en agosto y luego estás atrapado. 1. Mi compañero de piso y yo nos mudamos a un apartamento de 4 habitaciones en agosto de 2016. Estaba sucio. Mi madre y mi tía limpiaron todo el apartamento antes de que nos mudáramos. 2. Cuando firmamos el contrato de arrendamiento... para 2017-2018 tenían una oferta especial sin cargo por transferencia (sí, te cobran $200 por mudarte a una unidad diferente). Bueno, justo antes de mudarnos teníamos cargos por transferencia de $200 en nuestra cuenta que tuvimos que disputar. 3. Tienen un servicio de recolección de basura... se supone que es 1 bolsa por día. Ja. Es agradable cuando realmente lo hacen. 4. El día que nos mudamos de nuestro apartamento de 4 habitaciones a nuestro apartamento de 2 habitaciones, me desperté con la puerta exterior fijamente abierta y 2 hombres extraños en mi apartamento llevando una manguera al piso de arriba para limpiar las alfombras SIN MI SABER. 5. Mientras intentaba sacar las cosas, 2 tipos más entraron por mi puerta y dijeron que se mudaban... ¡mientras intentábamos mudarnos! Se estaban mudando a las habitaciones de arriba, pero la planta baja donde estábamos es el área común y la cocina. Eso era un desastre. 6. Llegué al nuevo apartamento y entraron los chicos de limpieza de alfombras OTRA VEZ. Resulta que ni siquiera habían limpiado las alfombras, pero aun así, la oficina me dio mi llave y dijo que estaba lista. 7. Ojalá pudiera adjuntar una foto aquí... El contenedor de basura junto al departamento de bomberos está desbordado hasta el punto de obstaculizar el tráfico. Sí, está literalmente en la calle. 8. La punta del iceberg. Consulta el punto 1 donde comenté que mi primer apartamento no estaba limpio cuando me mudé. ¡Tuvieron el descaro de cobrarnos a mi compañera de piso y a mí no una, sino dos tasas de limpieza a cada una! Se quejaron de que la zona común no estaba limpia (que compartíamos con otras dos chicas que se mudaron antes que nosotras y a las que no les cobraron ni un céntimo) y de que habíamos dejado basura fuera de la puerta. Dejamos una, que es lo que está incluido en el alquiler con el servicio de recogida de basura. Ten en cuenta que había otras dos personas que se mudaban y que podrían haber sacado una bolsa de basura. 9. De nuevo, el alquiler incluye la recogida de una bolsa de basura al día. Tenemos una bolsa de basura fuera de nuestra puerta que lleva ahí unos días. Tenemos dos bolsas dentro con las que no podemos hacer nada porque el contenedor ya está desbordado en la calle. ¿Son las comodidades decentes, los armarios bonitos, el espacio decente? Claro. Pero no merece la pena. Lee mas