Sturbridge

La administración de Sturbridge Townhouse intentó convencerme de que debía dar un aviso de mudanza de 60 días cuando ya había entregado el aviso de 30 días. No tenía contrato de arrendamiento, sino un contrato mensual. En ningún documento se mencionaba un aviso de 60 días; solo se indicaba uno de 30. Cuando se trataba de mantenimiento para reparar el apartamento, las reparaciones tardaban semanas o incluso meses, si es que llegaban a hacerse. El equipo de mantenimiento dejó todo hecho un... desastre y solo hizo la mitad del trabajo. Podría seguir hablando sin parar sobre estos apartamentos. Lee mas

Llevamos casi un año viviendo aquí y ¡ya hemos firmado un nuevo contrato de alquiler! Es muy tranquilo y no hemos tenido ningún problema con nadie. Las chicas de la oficina son muy amables y serviciales.

Tuve un problema con una fuga de agua y no pude usar el baño de arriba durante cinco días. Finalmente lo arreglaron, pero luego surgió otro problema con el agua que salía del fregadero de la cocina e inundó el piso. Llamé para que viniera alguien a revisar el problema y el técnico de mantenimiento fue muy irrespetuoso.

Primero, el apartamento que te muestran NO es el mismo que el apartamento al que te mudarás. Lo primero que hice fue pagar mi depósito en julio, cuando se suponía que debía estar en agosto. El joven de la oficina se disculpó porque había aceptado el depósito y el alquiler de otra persona. Me dijeron que me mudaría en septiembre. ¡Me dijeron que no podría recuperar mi depósito porque habían pasado más de 48 horas! Pagué el alquiler la mañana de mi mudanza y no pude recoger las llaves porque mi... apartamento aún no estaba listo y el mantenimiento estaba terminando. Sin mencionar que estaba pagando a una empresa de mudanzas que cobraba por hora. Cuando terminaron el mantenimiento, el apartamento estaba SUCIO. Llamé a la oficina y me dijeron que el equipo de limpieza se había ido y que regresaban porque el personal de mantenimiento seguía trabajando en mi apartamento. Cuando llegó el equipo de limpieza, eran una chica y un chico jóvenes que, sinceramente, parecían adolescentes. Entraron a mi apartamento con una escoba, un trapeador, un cubo y un Fabuloso. El equipo de limpieza fue horrible. Todos los enchufes del salón estaban desgastados, las puertas de los armarios estaban viejas, sucias, rayadas y desconchadas, las persianas estaban viejas, sucias, deslucidas y dobladas, y la mosquitera del patio estaba en el suelo. Dijeron que no tenían persianas nuevas, pero que iban a llamar para pedir algunas. No recibí las persianas hasta casi tres meses después, y fue entonces cuando vinieron a instalar la mosquitera del patio, que todavía está en el suelo. Además, la pintura de la bañera se estaba descascarando en el baño. Informé a la oficina y tardaron tres meses, si no más, en que alguien viniera a arreglar el problema. No podía sentarme en la bañera, solo ducharme. A principios de mes informé a la oficina de que mi bañera se estaba descascarando OTRA VEZ y que el lavabo estaba atascado. El personal de mantenimiento tardó semanas en venir a echar un vistazo. Cuando finalmente vino, dijo que había arreglado el lavabo (mentira) y me dijo que vería qué harían con la bañera. Todavía no he recibido respuesta. También reporté una fuga de agua en mi comedor. Me dijeron que no llenara la bañera del todo, porque al vaciarse, el agua se desbordaba hacia el comedor. El calentador de agua se rompió y el techo se cayó sobre la mesa de la cocina. Tuve que llamarlos varias veces por el techo antes de que finalmente vinieran a arreglarlo unas dos semanas después. Estos apartamentos son anticuados para lo que cuestan, la plomería es horrible y el mantenimiento es pésimo para arreglar cualquier cosa. Lee mas

No enfría el aire acondicionado... Hoy hacía como en los 80. Lo sabían desde hace dos meses. Gente amable en la oficina... pero como me dijeron, la empresa no les dará el dinero para arreglar las cosas. La peor decisión que tomé viviendo en un complejo de apartamentos fue mudarme aquí. Paredes delgadas... goteras... robos... Vi las calificaciones y pensé que podía soportarlo. Ahorraría dinero. Vale mucho la pena vivir en otro lugar: $100-$200 más. ¡Inquilinos, cuidado!