REFLECTIONS

Llevo viviendo aquí tres años y la propiedad se vendió a principios de este año, así que no tienen ni idea de lo que hacen. Me hicieron perder la renovación del contrato siete veces y me presionaron para que les diera la información. Después del nuevo contrato, intentaron cobrarme el doble del alquiler del anterior y del nuevo dos meses seguidos, y ahora tengo un agujero en el techo por una fuga de agua. La fuga ocurrió a principios de marzo y todavía no la han arreglado. Cuando los contacté,… solo me pidieron disculpas. Hablé con ellos a principios de esta semana y aún no han programado las reparaciones. No vivan aquí, es un infierno. Leer más

Me encanta la administración, ¡son muy amables y simpáticos! Los estanques son preciosos, ¡el paisaje es muy bonito! Me encanta este lugar.

No entiendo por qué la página principal dice 5 estrellas/excelente. Si leen las reseñas, verán que la mayoría son de 1 estrella, y con razón. Este lugar no tiene ni idea de lo que significa atención al cliente ni cómo llevar un registro. ¡Manténganse alejados! Viví aquí dos años. La administración es pésima y las áreas comunes suelen estar hechas un desastre. Las piscinas y los gimnasios están mal mantenidos. La administración es lo peor: 1) Llamé con anticipación para programar una cita para… ver un departamento porque venía de otra ciudad. Cuando llegué, no tenían registro de mi cita y no querían mostrarme ningún departamento. Cuando insistí en que no podía regresar, finalmente lo hicieron. 2) Desafortunadamente, incluso después de mi impresión inicial de que la administración era deficiente, tuve que mudarme a Reflections porque era el único lugar con un departamento disponible el fin de semana que necesitaba mudarme. ¡Ahora entiendo por qué! Hice una cita para firmar el contrato de arrendamiento, lo cual me exigieron que hiciera en persona. Después de viajar casi tres horas solo para entregar mi depósito y firmar el contrato de arrendamiento, el personal me dijo que no sabían que tenía una cita (¡otra vez!) y que no tenían apartamentos disponibles. En ese momento, no iba a ceder, tratando de averiguar quién mentía y si tenían algún apartamento disponible. Finalmente lo descubrieron. Ni que decir tiene que llamé unas cuatro veces antes de mi fecha de mudanza para asegurarme de que, cuando llegara con mi camioneta, tendría un lugar donde mudarme. Lo único bueno fue el equipo de mantenimiento, que siempre hacía lo posible por solucionar los problemas. Sin embargo, la administración les proporciona recursos limitados, por lo que siempre andan a las carreras buscando piezas y tratando de reparar las cosas rotas, ya que no reciben apoyo de los propietarios ni de la administración. Sentí lástima por ellos. Leer más

Hola... Estoy aquí para dejar otra reseña. Esta vez, no seré tan amable. CONSEJO para quienes buscan apartamento: si quieren paz y tranquilidad, no les recomiendo vivir aquí. Si quieren vivir aquí y tienen hijos, no elijan vivir arriba (sus vecinos de abajo no quieren oír a sus hijos). Si hacen mucho ruido al caminar, NO vivan arriba. Si les gusta escuchar música o ver la tele a todo volumen, ¡BUSQUEN UNA CASA EN ALQUILER! Estoy muy decepcionada con mi situación de vivienda en los últimos tres… meses. Ha sido horrible... Vivo abajo y mis vecinos de arriba no tienen ningún respeto hacia mí ni hacia mi hija. Llamé tres veces a la administración para hablar de esto y prácticamente tengo que aguantar el caos de arriba. Trabajo desde casa y, mientras trabajo, me gusta tener paz y tranquilidad, pero en vez de eso, tengo que oír niños corriendo, música a todo volumen y pasos todo el día. No solo eso, sino que el ruido interrumpe la siesta de mi hija. Si tienes un bebé o niños pequeños que duermen siesta, no cuentes con vivir aquí, porque la hora de la siesta no será tranquila para los pequeños. En serio, si quieres oír todo lo que hacen tus vecinos, este es tu sitio. Lo decepcionante es que me encanta mi apartamento, la distribución, etc., pero la falta de respeto que estoy sufriendo es inaceptable. Pago un dineral por vivir aquí y me dijeron que no se puede hacer nada para pedirles a los de arriba que se callen. Una vez más, tengo que aguantarme y lidiar con ello... por desgracia. Mientras tanto, los de arriba disfrutan de su estancia. Asegúrate de buscar un complejo de apartamentos donde la política de quejas por ruido sea que tus vecinos serán desalojados si se presentan demasiadas quejas. Aquí, simplemente te dirán: “Desafortunadamente, no podemos hacer nada“, porque les da igual. Estoy muy decepcionada... Leer más