3/7/25
Evite Arancia, especialmente por el personal
El mayor problema aquí es el personal, especialmente James. Durante el recorrido, James era todo sonrisas, extremadamente servicial y se esforzó por vender la propiedad, hablando de “mantenimiento rápido“, “administración receptiva“ y “servicio premium“. Pero en cuanto firmas el contrato, el tono cambia por completo. De repente, te sientes como si fueras un número más. Ya no hay un servicio amable, solo interacciones frías, despectivas y casi groseras. Es poco profesional y, sinceramente,... insultante. ¿Solicitudes de mantenimiento? Olvídalo. Tardan semanas, a veces meses, en responder, incluso después de múltiples seguimientos. Los estás constantemente persiguiendo por problemas básicos como la plomería, los electrodomésticos o el aire acondicionado. Es agotador y demuestra una total falta de preocupación por la comodidad o la seguridad de los residentes. No pedimos un trato VIP; solo queremos que nos traten con el respeto básico como inquilinos que pagan. Lamentablemente, Arancia falla miserablemente en eso. Ahórrate el estrés y busca en otro lugar.
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