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En general, me encanta la propiedad y mi apartamento. No estoy contenta con mi experiencia con el equipo de arrendamiento. La comunicación y el servicio al cliente fueron deficientes.

La mudanza ha transcurrido sin mayores problemas, ¡y todos los empleados han sido de gran ayuda! Me hubiera gustado poder usar el montacargas durante el proceso, pero estaba reservado todo el día. :(

Solicitamos el puesto durante un periodo de transición de personal. Todos son muy amables, pero no muy organizados. Si vas a solicitarlo, prepárate para insistirles sobre el progreso. Además, no parecen estar muy familiarizados con los programas que utilizan. Nos retrasamos porque no sabían cómo usar un servicio que necesitaban. Si no hubiéramos tenido conocimientos técnicos, no habríamos podido avanzar. Por lo demás, todo fue excelente.

Me encanta este edificio y mi apartamento, excepto por mis vecinos, que son lo peor. Sé que en todos los apartamentos hay ruido y puedo soportarlo, pero una chica en particular grita a su novio en plena noche, tira cosas, mueve los muebles a las 5 de la mañana y da pisotones como si fuera el Pie Grande. Además, parece que juega al baloncesto contra las paredes. Lo entendería si tuviera un hijo, pero no tiene. ¡Es una desconsiderada! Otro vecino deja que su perro haga sus necesidades en el... pasillo. ¡Qué asco! Tampoco tengo nada en contra del tabaco, pero el pasillo apesta constantemente. Sin embargo, el ruido es lo peor. Puedo soportar las mascotas y el humo, pero los pisotones me sacan de quicio. La administración no hace nada para solucionar el problema del ruido ni siquiera pide a los vecinos que sean más considerados. Es una pena, porque a todos mis amigos que vienen a casa les encanta el edificio y se plantean mudarse aquí hasta que oyen a mis horribles vecinos haciendo tanto ruido. Lee mas

La nueva administración (Bozzuto) remolcó mi camioneta y automáticamente cobra a “todos los residentes“ una tarifa de limpieza de $270 al mudarse. Vivía en un apartamento con balcón que daba a la calle Hill. No fue la decisión más acertada. El ruido de la calle era constante: sirenas, bocinazos, gritos y motores rugiendo. Casi nunca dormía. Cuando Bozzuto se hizo cargo, decidieron remolcar los vehículos de los inquilinos por estacionar en una zona donde siempre habían estacionado (al menos desde... que yo vivía allí). Remolcaron sin previo aviso. Me costó $600 recuperar mi camioneta. Y lo peor es llegar al estacionamiento y no verla; pensé que me la habían robado, ¡¿y se supone que este es mi hogar?! Luego, al mudarme y recibir los cargos de salida, me cobraron $270 por limpieza. Cuando pregunté qué tenían que limpiar, simplemente respondieron que a todos los residentes se les cobra una tarifa de limpieza. ¿En serio? Esa no es una explicación razonable. No esperen recuperar su depósito completo al mudarse. Lo único bueno de esta ubicación es la cercanía al trabajo si trabajas en el centro de Los Ángeles. Por lo demás, es un lugar muy concurrido por perros, ya que está cerca de la Quinta Avenida. Espero que tu experiencia sea mejor que la mía. Lee mas