Acacia Park Apartments

El personal fue increíble y mi experiencia fue fantástica. Siempre me ayudaron cuando tuve algún problema. La gerente, Chelse, fue muy profesional y amable. Sin duda, volvería a alquilar aquí.

Nos dijeron que podíamos ver un apartamento de dos habitaciones, pero al llegar (27/03/2023) nos informaron que la puerta estaba rota y que no podían entrar, así que solo nos permitieron ver uno de una habitación (con una distribución completamente diferente). Mi novio perdió su identificación y está esperando que le llegue por correo. Cabe mencionar que yo tengo la mía y él tiene una foto de la suya, e incluso ofreció su teléfono como garantía. Se negaron a mostrarnos el apartamento de una… habitación porque él no tenía su identificación. Estoy muy molesta porque gastamos mucho dinero en gasolina y tiempo, ya que vivimos a casi una hora de distancia, y todo esto se podría haber evitado con una buena comunicación telefónica cuando llamé el día anterior. Leer más

Cuando me mudé, la recepción era muy amable y atenta, y se encargaban de cualquier reparación que necesitara. Unos meses después, cambiaron la administración y el personal de recepción (no sé cómo se llaman), pero no les importaba nada y era muy difícil conseguir que hicieran el mantenimiento. Cobraban sin motivo aparente y uno de los nuevos técnicos se negaba a reparar los electrodomésticos que les había alquilado. Intenté quejarme, pero no sirvió de nada. Además, no tenemos aparcamiento para… visitantes porque una vez un amigo vino tres días seguidos y usó una de las plazas reservadas para futuros residentes, y tenía una carta de advertencia. Si tiene un perro de servicio que supera el límite de peso, le recomiendo que muestre una foto de su perro. Nunca han visto al mío, pero estamos intentando que se vaya porque tiene sobrepeso y tuve que presentar una prueba por escrito. Leer más

El personal es grosero; te gritan si necesitas ayuda, son poco profesionales y no les gusta arreglar nada. Tienes que obligarlos llamando a la policía o al departamento de salud. Hay una plaga de cucarachas y ratas en los apartamentos; organizan peleas callejeras y la administración fomenta la violencia entre vecinos. Si te quejas de algo, te etiquetan como el problema en lugar de solucionarlo. Dejan avisos en la puerta con cambios y reglas nuevas que no están en tu contrato de alquiler e… intentan multarte si no las cumples. Mi consejo: evita este lugar, no vale la pena. Las apariencias engañan, créeme. ¡ADVERTENCIA! ¡PRECAUCIÓN! Leer más