Madison at Canyons, The

Con la llegada de Bryten Management, esperábamos que las cosas mejoraran, pero cada vez estamos más decepcionados. Las comodidades eran lo más importante para nosotros, sobre todo la piscina y el jacuzzi, ya que tenemos un niño pequeño, pero la piscina ha estado helada durante todo el otoño, el invierno y ahora en primavera, porque mantienen la temperatura al mínimo. Todos se quejan en la piscina cada vez que hablamos con ellos y los niños salen temblando. Por otro lado, el jacuzzi lleva unos... dos meses sin funcionar y la administración solo nos dice que estemos atentos a las novedades. En los ocho meses que llevamos viviendo aquí, también hemos notado que los acabados del apartamento son de muy mala calidad y, en general, están mal construidos. El suelo de imitación madera se está levantando, las encimeras de la cocina no tienen ningún acabado, por lo que se manchan con mucha facilidad, el vinilo de los armarios se está despegando y formando burbujas, los residentes hacen un mal uso de los contenedores de basura exteriores... Podría seguir enumerando problemas. He mencionado el problema de la temperatura de la piscina y los contenedores de basura varias veces a diferentes empleados, pero me ignoran o nunca cumplen sus promesas. Los apartamentos tienen mucho potencial y nos ha gustado la ubicación, pero la administración necesita mejorar. Parece que solo les importa llenar los apartamentos, y una vez que entras... te olvidas de ellos. Lee mas

Este complejo necesita desalojar a sus inquilinos inmediatamente. No estaba ni está listo para ser habitado. La construcción no está terminada de manera adecuada y, en muchos casos, tampoco de forma segura. Es absurdo decirle a un nuevo inquilino que su edificio no está terminado 24 horas antes de su mudanza. La forma en que lo manejan es aún peor: retienen nuestro dinero después de desalojar nuestro apartamento temporal porque el apartamento definitivo aún no está listo, y además el edificio se... inundó, hay moho evidente y problemas de asentamiento que están provocando que los balcones se desprendan. La administración no hizo nada cuando se reportó el moho. Pertenecemos a personas dañadas, tuvimos más gastos de mudanza y no recibimos respuesta. ¡No se muden aquí! Y si ya viven aquí, ¡váyanse ahora mismo! Voy a denunciar a la administración ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB). No se crean sus respuestas a las demás reseñas. Es increíble que una respuesta diga que es la primera vez que oyen hablar de la queja. La administración organizó una reunión para todos los inquilinos que fue de lo más hostil. Había abogados presentes. Lee mas

¿Qué tan difícil es ser cliente de un negocio? Visitamos el complejo Madison at Canyons y estábamos listos para firmar el contrato de arrendamiento. La oficina de arrendamiento nos dio largas durante más de dos semanas: nos colgaban el teléfono, tenían una actitud poco profesional, etc. Nos dijeron que estábamos en la “lista de prioridad“, pero nunca nos contactaron. En menos de unos días, pudimos visitar, solicitar y obtener la aprobación para otro complejo de apartamentos nuevo en la zona. Un... buen servicio al cliente es fundamental, y este lugar no lo ofrece. Lee mas

Estamos construyendo una casa en Canyons y necesitábamos un lugar donde vivir mientras tanto. Nos recibieron con los brazos abiertos en una visita guiada junto con nuestros dos hijos pequeños y quedamos impresionados con las comodidades. ¡Estamos deseando mudarnos! ¡Es un lugar de lujo!

El recorrido me enamoró, supe que quería mudarme aquí. Un lugar, un complejo y una comunidad preciosos. ¡Lo recomiendo muchísimo! ¡Los apartamentos son muy acogedores!