Residences at Bear Creek

¡Un lugar para vivir muy bien administrado! Todo lo que les pido al personal de mantenimiento se resuelve de manera rápida y correcta. Desde mi apartamento hasta la piscina, todo está impecable y en perfecto estado de funcionamiento. La gente es de las más agradables que he conocido, ¡y la ubicación y el precio son inmejorables!

Si trabajas desde casa y necesitas saber cuándo entran personas a tu casa por llamadas con proveedores o empleados, ¡NO te mudes aquí! No les importan nada sus inquilinos y solo hacen lo que les da la gana. La antigua administradora, Erika, al menos escuchaba, pero la nueva es grosera y no te escucha para nada. Siempre hay basura en los pasillos y nadie limpia. Hay gritos a todas horas. Entiendo que los niños hacen ruido, pero casi a medianoche entre semana, es demasiado. ¡Ahorra tiempo y... molestias! ¡Múdate a cualquier otro sitio menos aquí! Lee mas

Nos mudamos en menos de un año de un apartamento de dos habitaciones con entreplanta. La segunda habitación y la entreplanta solo se usaron para guardar maletas y cajas, ya que nos mudábamos internacionalmente; por lo tanto, nunca se usaron. Teníamos una mancha de mascota en la sala, que hicimos limpiar profesionalmente, al igual que la habitación principal y el pasillo. El personal de mantenimiento inspeccionó y aprobó las alfombras. Ahora recibimos una factura de $1,900 para reemplazar todas... las alfombras. Cabe destacar que la calidad de las alfombras era pésima. El apartamento necesitaba una renovación completa: los armarios estaban viejos, los baños tenían una pintura muy antigua y el aire acondicionado no funcionó correctamente durante todo el verano, y a pesar de quejarnos, no hicieron nada al respecto; solo nos ofrecieron usar uno de sus aires acondicionados portátiles por un tiempo. El estado general del apartamento era muy deficiente: viejo, deteriorado y necesitaba urgentemente una renovación. Los terrenos están generalmente sucios y llenos de basura, excremento de perro por todas partes, y los garajes, algunos forzados y en mal estado. Todo el complejo es deficiente, especialmente para el precio que cobran. Además, es increíblemente ruidoso (tráfico) y las paredes son de papel; se oye todo lo que hacen los vecinos. Probablemente sea una de las peores propiedades de Grey Star. A la gerente no le importa; pasa junto a la basura y el excremento de perro día tras día sin hacer nada al respecto. El lugar es asqueroso y probablemente el peor sitio en el que nos hemos alojado. Lee mas

Nos encanta el espacio de este apartamento, pero si necesitas ayuda con el mantenimiento, ¡buena suerte! Nos mudamos y el primer día, en junio, el aire acondicionado no funcionaba. Se lo dijimos antes de que se formalizara la compra y prometieron arreglarlo; tardaron dos meses y la factura de la luz se triplicó porque, literalmente, no podíamos apagar la calefacción/aire acondicionado. Luego, tardaron cuatro meses en arreglar la secadora porque no querían conectar el conducto de ventilación y... había una obstrucción, pero nos dijeron que era un error nuestro. Hemos tenido problemas constantes de fontanería y con la administración, a la que no le importa nada. La oficina nunca está abierta y cambia de horario continuamente. Culpan de los problemas de papeleo a empleados que “acababan de ser despedidos“, pero desde que nos mudamos solo he visto trabajadores temporales. En resumen, no recomiendo vivir aquí y sugiero buscar otro sitio a menos que quieras preguntarte por qué pagas un dineral por un cuchitril. Lee mas

Los cargos ocultos son inconsistentes. He pagado más de $200 adicionales al mes, además del alquiler base, para calentar un jacuzzi que no mantiene la temperatura; el servicio de recolección de basura es irregular; y el mantenimiento no estuvo disponible para arreglar la calefacción durante meses, incluso entrando el invierno. Recomiendo encarecidamente evitar cualquier propiedad administrada por Greystar.