ARIUM Altamonte Springs

Fui a ver este complejo de apartamentos. Hay un bache enorme justo en la entrada, así que pensé que era algo nuevo. Volví más de un mes después y seguía ahí, ¡y era aún más grande! Si ni siquiera pueden arreglar un bache, ¡me da miedo pensar cómo estarán los apartamentos!

Me emocioné muchísimo al encontrar este apartamento. El paisaje me pareció precioso y el personal muy atento, pero me equivoqué por completo. Me mudé hace tres semanas, el 10 de agosto, y al llegar me dijeron que habían esmaltado la bañera ese mismo día; el olor era fuerte y me provocó dolor de cabeza. Además, ¡no me comentaron que mi apartamento estaba infestado de cucarachas! Me lo dijeron a las 48 horas de firmar el contrato. Aunque he estado dispuesta a darles el beneficio de la duda y… colaborar con ellos para solucionar este problema, la oficina principal no contesta las llamadas ni responde a los correos electrónicos que he enviado. En resumen, a la administración no le importas una vez que firmas el contrato. Además, el problema de la basura es asqueroso: tienen servicio de recogida, pero a los demás inquilinos no les importa dejar su basura en medio del pasillo. Con el calor de Florida, imagínense el olor. El servicio de mantenimiento también deja mucho que desear. Solicité que sellaran el zócalo de mi casa, y han pasado tres semanas y no han hecho nada. Por fin ayer se dignaron a ponerle una cerradura a la puerta mosquitera de mi patio; ¡otra odisea de tres semanas! Los apartamentos están muy anticuados y deteriorados; no se dejen engañar por el apartamento modelo. Los gabinetes están deformados, las encimeras también. Los electrodomésticos son viejos y están sucios. Además, la lavadora y la secadora son muy pequeñas y tardan tres ciclos en secar la ropa por completo. En resumen: eviten Ashford en Altamonte Springs a toda costa, a menos que les guste sufrir. Leer más

La oficina de arrendamiento está llena de gente inexperta y poco profesional. El estacionamiento es un desastre. Las constantes reparaciones necesarias se deben a electrodomésticos viejos y defectuosos. Se requieren visitas regulares de un exterminador debido a las abundantes plagas de insectos. NO ALQUILE AQUÍ.

Mi novio y yo vivimos en Ashford durante casi un año y fue terrible. Para empezar, cuando nos mudamos, le preguntamos a nuestro asesor de arrendamiento si el complejo era seguro, ya que ambos viajamos por trabajo. Nos aseguró que era increíblemente seguro y que tuvo que mudarse porque no podía caminar hasta el compactador de basura sin verse atrapado en largas conversaciones con sus vecinos. Durante el primer mes, un anciano que vivía en el edificio de enfrente fue golpeado hasta la muerte y… degollado. Un crimen absolutamente horrendo, cometido por otro señor que vivía en el complejo de apartamentos y tenía un largo historial criminal. ¡Adiós a las verificaciones de antecedentes! Ni que decir tiene, los dos estábamos aterrorizados y queríamos desesperadamente rescindir nuestro contrato de arrendamiento. Pedimos mudarnos por temor a nuestra seguridad, pero inmediatamente nos dijeron que tendríamos que pagar casi $2000 para rescindirlo. Así que, lamentablemente, decidimos terminarlo. Durante los meses restantes, una pareja que vivía encima de nosotros se pasaba la noche de fiesta. Presentamos innumerables quejas (nunca contestamos nuestras llamadas). Finalmente, nos dijeron que la pareja se mudaría a finales de mes, y así lo hicieron. ¡Pensábamos que estábamos a salvo! Hasta que llegó la siguiente pareja... La siguiente pareja que se mudó al complejo de apartamentos de arriba se agredía física y verbalmente casi todas las noches. A menudo me despertaban en mitad de la noche entre sollozos y gritos. Tuvimos que llamar a la policía más de una vez porque se agredían físicamente. ¿Esta pareja? Según nuestro asesor de arrendamiento, solicitaron rescindir su contrato de arrendamiento debido a su relación poco saludable y se les permitió hacerlo sin cobrar nada. Ni un centavo. Casi todas las semanas estábamos molestos por algo y nuestras llamadas casi siempre quedaban sin respuesta. Presentamos nuestras quejas al Ashford más de una vez, dándoles muchas oportunidades de solucionarlo. Pagar $100 más para vivir en otro lugar. No vivir aquí. Lo mejor de vivir en el Ashford fueron los chicos de mantenimiento. Siempre fueron increíblemente amables y respondieron puntualmente a las solicitudes de servicio. Leer más