Peninsula at Northwood

Mi esposo y yo investigamos a fondo todos los complejos de apartamentos en la zona de Dunedin/Palm Harbor/Safety Harbor. Las reseñas de Enclave at Northwood de los últimos 4 años superaron con creces a las de todos los demás. Los jardines son preciosos, y las villas y casas adosadas nos parecieron mucho más acogedoras que el diseño tipo cuartel de otros complejos. De hecho, la distribución escalonada de las unidades ofrece bastante privacidad, especialmente en los patios y balcones con… mosquitera. El excelente servicio que se menciona en las reseñas es totalmente cierto. Stacey y Miguel, en la oficina, han sido muy amables y serviciales. Lo mismo se puede decir del equipo de mantenimiento, Jason y Josh. En todos los años que hemos vivido en apartamentos, nunca habíamos recibido una respuesta tan rápida ante problemas de mantenimiento. Y hablando de mantenimiento, casi no hemos tenido ninguno. El apartamento estaba impecable cuando nos mudamos, con muy pocos detalles que arreglar o reemplazar. En cuanto al ruido, es totalmente silencioso, incluso con todos los perros que viven en el complejo. El parque para perros Enterprise está justo enfrente. No hemos oído a los vecinos gracias a los muros cortafuegos de bloques de cemento, lo cual es una buena idea teniendo en cuenta que estos apartamentos tienen chimenea. El personal organiza muchos eventos divertidos para los residentes, así que se respira un ambiente de comunidad. Mi marido y yo estamos encantados de haber encontrado un complejo de apartamentos como este. Llevamos dos meses viviendo aquí y ya nos sentimos como en casa, no solo como en un apartamento. También debo mencionar que nos hemos sentido muy seguros durante la pandemia, desde nuestra primera visita hasta que nos mudamos y durante las pocas visitas de mantenimiento que hemos tenido. Están tomando las precauciones necesarias y estamos muy contentos por ello. Leer más

Estábamos encantados con Enclave cuando nos mudamos, y siete meses después, todavía tenemos solo cosas buenas que decir. Todo el personal es amable y está disponible en cualquier momento. Los jardines están bellamente diseñados, con muchos robles maduros, palmeras y una bonita variedad de arbustos floridos y coloridos. La zona está limpia y bien cuidada; y las piscinas siempre están limpias. Josh y Jason responden MUY rápido a las solicitudes de mantenimiento, sin importar lo pequeño que sea el… problema. Siempre están de buen humor y se aseguran de no dejar ningún desastre al terminar un trabajo. Además, mantienen los exteriores del edificio impecables. Stacey es la gerente de la oficina y tiene un don de gentes increíble. Ayer pasamos por la oficina solo para saludarla, ya que hacía tiempo que no la veíamos. El complejo es tranquilo, al igual que los apartamentos. Hay cortafuegos entre las unidades, así que no se oye la televisión del vecino ni las conversaciones de al lado. Este lugar está cerca de todo (centro comercial, tiendas, restaurantes, etc.), pero a la vez es un lugar apartado. Aquí nunca hay muchos apartamentos disponibles, así que si encuentras uno que se ajuste a tu presupuesto, firma el contrato de arrendamiento cuanto antes para no perder la oportunidad. Esperamos que nuestra reseña les haya sido útil, John y Jen. Leer más

Elegí Encleave at Northwood por las buenas críticas en línea, ¡qué error! Lo único bueno es la ubicación y los vecinos. Antes de mudarme, les pedí un par de veces que me enviaran el contrato de arrendamiento por correo electrónico para poder revisarlo, ya que soy de fuera de la ciudad; nunca me lo enviaron. Firmé el contrato el día de la mudanza apresuradamente, basándome en su confirmación por correo electrónico de que la unidad estaría lista para mudarse. No me proporcionaron ninguna hoja de… inspección. En las últimas 2 semanas, aproximadamente, tuve que solicitar 5 órdenes de trabajo porque el triturador de basura y el lavavajillas no funcionaban. Los platos salían sucios del lavavajillas y luego tenía que lavarlos a mano; el lavavajillas ni siquiera estaba anclado al gabinete inferior; cada vez que sacaba las rejillas, todo se salía y se desequilibraba. ¿Listo para mudarse? No lo creo. El fregadero se obstruyó cuando intentaste usar el triturador de basura. Durante dos fines de semana, el fregadero tuvo aguas residuales sucias y malolientes el sábado y el domingo. Lacey me dijo que no era una emergencia hasta que se desbordó y que no podían atenderlo hasta el lunes. La última vez, el fregadero se desbordó tarde por la noche; el equipo de limpieza no llegó hasta cerca de las 12 p. m., cuando me dijeron que tendría que esperar una hora. El gerente de mantenimiento me explicó que las hojas de lechuga eran precisamente el tipo de cosas que no debía tirar al triturador de basura y que no podía con cosas como lechuga o arroz porque las tuberías estaban construidas. No, no es una broma. ¡Hablaba en serio! El equipo de mantenimiento apareció rápidamente al día siguiente en cada ocasión; sin embargo, después de cinco correos electrónicos a la gerente, Stacy, y cinco solicitudes de órdenes de trabajo, mis problemas seguían sin resolverse. No puedo usar el triturador de basura ni el lavavajillas, que tiene casi 10 años. La respuesta del gerente fue “esperar y probarlo“ o simplemente ignorar descaradamente el problema que comenté. Sí, el personal de la oficina es amable, pero no cuente con que tengan problemas con su apartamento. Si quiere tener electrodomésticos y plomería viejos y que no funcionan mientras paga el alquiler que le da derecho a ellos, ¡este es el lugar ideal! Leer más

Ya casi es mi segundo año viviendo aquí. Los apartamentos y las comodidades están impecables y limpios. Todos son amables y la comunidad es muy tranquila; tiendo a olvidar que otros viven justo al lado. Excelente ubicación, todo lo que necesitas está a 5 minutos. Además, está justo entre la I-9 y McMullen, lo cual es muy conveniente para ir y volver del trabajo. A pesar de que estas autopistas más transitadas están tan cerca, no se oye nada de tráfico.