The Boardwalk

Avisé a la oficina y ese mismo día enviaron a un contratista para determinar las medidas a tomar. Todo se resolvió en dos días.

Están llenos de moho y no les gusta arreglar nada.

El personal de oficina y mantenimiento siempre es constante y está dispuesto a atender todas mis necesidades, además de ser muy comprensivo.

Mi prometida y yo llevamos aproximadamente un año y medio viviendo en The Boardwalk. Les hemos informado en repetidas ocasiones sobre la presencia de moho en el sistema de ventilación de nuestro apartamento. Han enviado a su equipo de mantenimiento dos veces para solucionar el problema, pero lo único que hacen es intentar ocultarlo. Simplemente quitan las rejillas exteriores de las rejillas, las limpian y las pintan de blanco. No hacen ningún intento por eliminar el riesgo para la salud que… permanece dentro de las rejillas. El problema del moho llegó a un punto crítico cuando descubrimos que los problemas de salud que mi prometida ha estado experimentando desde que nos mudamos están relacionados con la presencia de moho. Se ha sometido a varias pruebas médicas y ha consultado con varios médicos, quienes han confirmado que el moho es el culpable. Nos hicieron enviarles la documentación médica antes de siquiera tomar medidas para solucionar el problema. Después de recibir la documentación médica que confirmaba la alergia al moho en el apartamento, lo único que hicieron fue limpiar las rejillas exteriores. Eso fue hace tres semanas y no se ha hecho nada más a pesar de que nos hemos puesto en contacto con ellos repetidamente. Actualmente no podemos permitirnos rescindir el contrato de arrendamiento y pagar dos meses de alquiler por adelantado para irnos. Si no pagamos los miles de dólares que exige la rescisión, nos enviarán a una agencia de cobro de deudas. No deberían obligarnos a irnos porque no nos proporcionan una vivienda segura. Nos quedaríamos en el apartamento si contrataran a un profesional capacitado en limpieza de moho para limpiar los conductos de ventilación y eliminar todo el moho. Es increíble que una empresa tenga tanta falta de atención y comunicación ante un problema tan grave. Leer más