Park Avenue Apartments

Me mudé aquí hace un par de meses. He vivido en varios complejos de apartamentos tanto en Gainesville, Florida, como en Palm Beach Gardens. De todos ellos, ¡este ha sido el mejor con diferencia! Es tranquilo y las comodidades son excelentes. ¡Son muy amigables con los perros, pero todos recogen las heces de sus mascotas, así que también está muy limpio! El mantenimiento es rápido y el personal de la oficina es el más amable con el que he tratado. ¡Y mi apartamento estaba impecable cuando me… mudé! Leer más

En primer lugar, mi apartamento se inundó una semana antes de mudarme. Park Ave negó por completo la inundación. Nunca revisaron mi apartamento para ver si tenía moho y tenía moscas de los hongos cuando me mudé. Además de la inundación inicial, mi apartamento se inundó dos veces más. Mi pasillo parece una zona de desastre por huracán. Los residentes tienen sacos de arena apilados en las puertas. Mi hija de cuatro años estuvo en una habitación con las cerraduras rotas durante cuatro meses (en el… primer piso) y Park Ave ni siquiera nos avisó para que tomáramos medidas de seguridad adicionales. Otro problema de seguridad importante es que Park Ave colocó su buzón y su contenedor de basura en una propiedad comercial. Debes cruzar una entrada y entrar a una propiedad comercial, con servicio de autoservicio, para tirar la basura o recoger el correo. ¡¡¡ESTUVIMOS SIN BUZÓN DURANTE 5 MESES!!! Todo estaba etiquetado como ruta comercial y la oficina tuvo que clasificar nuestro correo. Recibí un paquete en un día y tardaron dos días en entregármelo. Tuve que dejar una clase de posgrado por este gasto. A mi esposo lo abordaron dos veces personas sin hogar que sacaban la basura, y una de ellas estaba durmiendo en el pasillo a las 4 de la mañana al llegar del trabajo. Finalmente, la gota que colmó el vaso para Park Ave fue su intento deshonesto de quedarse con el depósito y el alquiler por mascota, cuando no tengo ninguna. Firmé el contrato de arrendamiento dos semanas antes de mudarme y decidí no llevar a mi gato. Le dije al agente que nos dio las llaves y a otras empleadas de la oficina varias veces que no tenía mascota. Se lo dije por escrito a la oficina cuando solicité el control de plagas (cucarachas) y finalmente hablé del asunto con la subgerente, Terri. Me dijeron que me reembolsarían el dinero, pero al día siguiente me dijo que no lo haría. Alguna excusa sobre no poder retroceder la fecha. Le pedí que ajustara el suplemento por mascota (tarifa especial de limpieza para mascotas al mudarse) y se negó. Me negué a firmar el documento que indicaba que había una mascota en la vivienda, dejó de comunicarse conmigo, y ahora seguimos pagando el alquiler por un gato que no ha puesto un pie en el apartamento. Las paredes son finísimas. En serio, puedes estar fuera del pasillo y oírlo todo. La piscina es preciosa, pero no está climatizada, así que no se puede usar la mitad del año. El apartamento es bonito, aunque todo es súper barato. El suelo es de vinilo encolado, pero el granito le da un toque bonito. Lo mejor de Park Ave es el gimnasio. Leer más

Manténganse alejados de este complejo. El primer día que nos mudamos, todo el lugar estaba cubierto de polvo de construcción y olía a huevos podridos, a pesar de que nos dijeron que lo limpiarían antes de nuestra llegada. Pasamos el resto de la noche limpiando nuestro apartamento antes de empezar a desempacar. El segundo día, descubrimos que nuestras tarjetas de acceso no funcionaban y que el número del buzón que nos dieron era incorrecto al de las llaves que nos dieron. Bueno, eran solo… pequeños detalles que podemos pasar por alto. El cuarto día, descubrimos que la dirección que nos dieron era completamente incorrecta. Estaba mal cuando nos la dijeron por teléfono antes de mudarnos y estaba mal en nuestro contrato de arrendamiento. Esto no sería un problema si no hubiéramos cambiado ya todo lo nuestro legalmente a la dirección incorrecta. Ahora tenemos que pagar más dinero para cambiar todo a nuestra dirección real. Súper frustrado con la administración y la organización de este complejo. Leer más