Otto Apartments

Existe preocupación constante por la presencia de moho en el edificio, pero la administración sigue restándole importancia y haciendo que los residentes sientan que el problema no es legítimo. En lugar de abordar el problema con transparencia y urgencia, la respuesta ha sido evasiva y centrada en eludir responsabilidades. Además, Andreu y su equipo entraron a mi habitación mientras me cambiaba sin mi permiso, lo cual constituyó una grave violación de mi privacidad. Lo más preocupante es que el... correo electrónico de seguimiento afirmaba erróneamente que me había negado a la inspección, cuando no era así. Esta experiencia demuestra una falta de respeto a la privacidad de los residentes, una comunicación deficiente y una administración que carece de una gestión orientada a la solución. Espero que mis inquietudes se aborden con honestidad, profesionalismo y responsabilidad, en lugar de excusas. Lee mas

Mi estancia en Otto Apartments ha sido fantástica. El personal es increíblemente amable y siempre está dispuesto a ayudar. La propiedad está impecablemente mantenida y ofrece un ambiente tranquilo. Lo que distingue a Otto es su asequibilidad; los servicios y el wifi están incluidos en el alquiler. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

La administración de esta propiedad es PÉSIMA. Cuando le cuento a la gente lo que tuve que soportar en este apartamento, no lo pueden creer… Firmé un contrato de arrendamiento por un año y literalmente solo viví allí 3 meses debido a la pésima gestión… No respetan la privacidad y tardan en solucionar los problemas del edificio. Una habitación es más grande que la otra en el apartamento de 2 habitaciones y 2 baños, pero ambas cuestan lo mismo… Hay moho… Intentarán cobrarte injustamente por... supuestas infracciones de limpieza. Lee mas

Lamentablemente, mi experiencia en los Apartamentos Otto ha sido sumamente decepcionante. A principios de este año, se hizo evidente que había graves problemas de moho en el apartamento y, a pesar de las múltiples quejas, la administración ha sido totalmente negligente al respecto. Vivir en un ambiente plagado de moho no solo es desagradable, sino que también supone importantes riesgos para la salud. A pesar de haber expresado mi preocupación repetidamente tanto a la administración como al... personal de mantenimiento, no se ha hecho nada para resolver el problema. Es desalentador ver tal indiferencia hacia el bienestar de los inquilinos. Además, la respuesta de la administración a las solicitudes de mantenimiento y a las inquietudes ha sido pésima. Parecen más interesados en ignorar los problemas que en tomar medidas proactivas para solucionarlos. Es evidente que la comodidad y la seguridad de los residentes no son una prioridad para ellos. Lee mas