Pier Park Crossings

Llevamos viviendo aquí desde que empezaron a alquilar apartamentos hace 3 años. La administración ha cambiado varias veces, pero la actual es fantástica y muy amable. ¡Sin duda, tanto ella como el personal de recepción se desviven por nosotros! Mantienen las zonas comunes preciosas y en perfecto estado. ¡Nos encanta vivir aquí!

Nunca he tenido quejas importantes aquí. Me encanta la ubicación y los precios son buenos, considerando la zona y el aumento de precios tras el huracán Michael. He notado muchas caras nuevas en el personal y las cosas están mejorando, incluso más de lo que creía posible. El mantenimiento siempre ha sido bueno, ¡pero ahora es excelente! Lo mismo ocurre con la oficina. Ha habido algunos problemas evidentes con la construcción de los edificios más nuevos, como retrasos en las mudanzas, etc., pero… es algo normal. Jennifer nos ayudó mucho con esos problemas y nos asistió durante la mudanza y después, manteniéndonos informados de los cambios. Sin duda, ha aprendido que una buena explicación es fundamental. No puedo decir lo mismo de mucha gente. ¡Me alegro de haber encontrado este lugar! Leer más

Todo el personal de recepción es muy antipático, maleducado y poco servicial. Tardan semanas en hacer cualquier cosa.

El personal es sumamente poco profesional. Apenas respondieron a mis correos electrónicos ni llamadas después de pagar la tarifa de solicitud/reserva de $250. Siempre me prometían fechas de mudanza que luego posponían con menos de 7 días de anticipación. Cuando por fin un chico contesta el teléfono, me dice que le va a “enviar un correo electrónico a Jennifer (la subgerente) para que me llame“, en lugar de pedirle a ella que me llame, ¡cuando la tiene justo al lado después de que le envié… muchísimos correos electrónicos sin respuesta! Ella siempre prometía contactarme y nunca lo hizo, dejándome completamente descolocado cuando finalmente logré comunicarme con ella. Es realmente lamentable, la gente sigue teniendo dificultades para encontrar un lugar donde vivir y me dejaron en la incertidumbre durante 6 meses después de haberme prometido inicialmente un apartamento en julio... Leer más