The Brady at Tampa Palms

¡¡¡HAGAN LO QUE HAGAN, NO SE MUDEN AQUÍ!!! Se suponía que me mudaría a un apartamento de 3x3 y me dijeron que estaría listo en 2 semanas, pero cuando llegamos, este era el estado en que se encontraba. Dijeron que el personal de limpieza había venido y que todo estaba bien, pero la alfombra de una de las habitaciones estaba mojada y con moho, y había basura en la habitación principal. Y encima de eso, uno de los baños estaba ASQUEROSO. Nos negamos a mudarnos por razones obvias, así que nos... dijeron que nos darían otra unidad, pero nunca lo hicieron. Los llamaba varias veces al día, pero nadie contestaba el teléfono ni devolvía la llamada. El personal de arrendamiento es absolutamente horrible y, sinceramente, no tienen ni idea de lo que hacen. Cada vez que iba, nunca tenían una respuesta clara y se ponían a la defensiva. Serán amables contigo cuando vengas a hacer un recorrido, pero en cuanto firmes el contrato de arrendamiento, todo cambia por completo. Terminamos rescindiendo el contrato y buscando otro lugar porque todavía no nos habían dado una unidad de reemplazo y nuestro contrato en el apartamento anterior estaba por terminar. No te creas ninguna de estas reseñas positivas sobre el mantenimiento, son puras mentiras. Tienen una oferta de 3 meses gratis, pero créeme, es por algo: este lugar es horrible, y el personal también. Lee mas

¡Nos siguen cortando el agua sin previo aviso! Trabajo desde casa y estos cortes me pillan desprevenido. ¡Por favor, avisen! Esta no es la forma correcta de dirigir un negocio.

Debido al reciente huracán, el camino a nuestro apartamento está inundado. Presentamos varias solicitudes de reparación, pero las cerraron sin que se tomara ninguna medida ni siquiera una respuesta. Simplemente nos ignoraron. Hemos llamado a la oficina varias veces y todos los días recibimos la misma respuesta. Si no hoy, mañana. Se han visto mocasines de agua en nuestra zona varias veces y ahora tenemos que vadear metros de agua para salir. No les importa la vida ni la seguridad de los... inquilinos. Lee mas

No pierdan su tiempo ni se estresen aquí. El personal nunca contesta el teléfono y, para colmo, ni siquiera devuelven las llamadas. El proceso de solicitud les cobra varias tarifas no reembolsables y, lo más probable, es que no tengan el apartamento listo para la visita. No pudimos ver el apartamento hasta el día de la mudanza y estaba lleno de suciedad, con agujeros en las paredes, una ventana que no cerraba, hornillas humeantes, daños por agua, un lavavajillas con mal olor, moscas de la fruta... y utensilios de limpieza que la empresa de limpieza dejó inservibles. La mejor manera de tirar 300 115 dólares (por solicitante). Por último, si intentan quejarse a la gerencia, no pueden. Tienen que hablar con Edna, la gerente local, para contactar a la regional. Ya han pasado tres días y todavía no han respondido a mis correos electrónicos. Lee mas

Soy residente de Amberly Place en Tampa, Florida, desde hace más de dos años. Nunca he dejado de pagar ni he causado ningún problema. El servicio de Trash Butler ha sido pésimo: juntan la basura de los residentes, la amontonan y la dejan allí. He enviado varios correos electrónicos al administrador de la propiedad y he solicitado que recojan la basura. Trash Butler (la empresa de recolección de basura) la ha dejado allí durante tres noches seguidas, atrayendo todo tipo de animales. El... administrador cerró mi solicitud y no le importa que haya basura esparcida por el césped. Este es un servicio que los residentes estamos obligados a pagar. También pagamos por el mantenimiento del césped. He adjuntado fotos a mis correos electrónicos como prueba, y no se ha hecho nada. El administrador ni siquiera ha respondido a mi último correo. Me indigna la falta de interés en mantener un ambiente limpio y agradable para vivir. Me decepciona la falta de atención al cliente y la falta de preocupación por los animales y plagas que atrae esta basura, lo que podría afectar la seguridad de los residentes. Lee mas