Tailor O4W

¡Precioso complejo de apartamentos! Fue un placer hablar con el administrador de la propiedad, Taye. Conoce muy bien la comunidad y la zona. ¡Estoy deseando mudarme y disfrutar de un excelente servicio al cliente todos los días!

Si bien la ubicación es céntrica y el edificio en sí es bonito, lamentablemente no puedo recomendar vivir en Novel Old Fourth Ward. La oficina de arrendamiento no puede satisfacer las necesidades básicas de los residentes. 1) Alquiler incorrecto. A mi compañero de piso y a mí nos cobraron un monto incorrecto de alquiler durante 5 de los 12 meses que vivimos allí. Los sobrecargos variaron entre $50 y $3600. Para resolver estos sobrecargos, fue necesario ir personalmente a la oficina de… arrendamiento, a menudo más de una vez, debido a la dificultad para contactarlos por teléfono o correo electrónico. 2) Incapacidad para atender solicitudes. Debido a la inaccesibilidad de la oficina de arrendamiento, las solicitudes no se atienden con prontitud. Mi compañero de piso y yo solicitamos plazas de aparcamiento reservadas, lo cual tardó diez semanas en concretarse (a pesar de que los cobros comenzaron de inmediato). Otras solicitudes, como la reserva del área de mudanzas, nunca se atendieron, lo que ocasionó dificultades tanto para mí como para otros residentes. 3) Inaccesibilidad. La oficina de arrendamiento responde con lentitud, cuando no responde, a los correos electrónicos y mensajes de voz. Resolver cualquier problema a menudo requiere varias visitas presenciales, lo que supone una carga considerable debido a su horario de oficina. Aparcamiento: Hay dos problemas principales con el aparcamiento: 1) el garaje no es lo suficientemente grande para este edificio y 2) la vigilancia del aparcamiento es pésima. 1) El garaje no tiene capacidad suficiente para todos los residentes. Cuando está lleno (normalmente después de las 21:00), los residentes pueden aparcar ilegalmente dentro del garaje o en el aparcamiento de invitados, donde se han producido varios robos de ventanas. 2) La vigilancia del aparcamiento es totalmente inútil. En primer lugar, a los residentes les inmovilizan los coches con frecuencia porque la oficina de administración no mantiene el servicio actualizado. Me inmovilizaron el coche dentro del garaje; he visto coches inmovilizados incluso estando aparcados en sus plazas reservadas. Aunque la oficina de administración me devolvió los 75 $ que gasté para que me lo quitaran, eso no compensa las casi 4 horas que pasé en el garaje esperando a que llegara la vigilancia. Fetch: No viva en ningún edificio de apartamentos que utilice Fetch para la entrega de paquetes. No tengo nada que decir aquí que no se haya dicho ya mejor en la página de reseñas de Fetch. Leer más

La administración no responde a correos electrónicos ni llamadas. Mi contrato de arrendamiento finalizó en agosto, pero me mudé la última semana de julio para dar cabida a un nuevo inquilino. Todavía no he recibido el cheque por la diferencia y no consigo que nadie responda a mis correos ni llamadas. Además, todas las áreas comunes cierran a las 10, no a las 12 como se indicaba en mi contrato.

¡Precioso complejo de apartamentos en una ubicación inmejorable! Es aún más bonito en persona que en las fotos, con una decoración interior exquisita y elementos arquitectónicos que permiten la entrada de abundante luz natural. Aunque está en plena ciudad, ofrece un ambiente muy agradable y muchas opciones para disfrutar del aire libre desde diferentes zonas del complejo. De los apartamentos O4W, es el que está más cerca a pie del Pounce City Market y, además, está rodeado de un barrio… consolidado que da mucha tranquilidad. ¡La cafetería del edificio te permite cambiar de aires sin salir! El personal es muy amable, atento y eficiente. Durante la visita, demostraron una gran interacción con los residentes y se notaba que les importaba de verdad. Leer más