Arcadia Decatur

Como trabajo en el sector sanitario, el servicio de paquetería a domicilio me resulta muy práctico. Además, me encanta su cercanía a Emory Village y Decatur Square. Mis vecinos son amables y las instalaciones siempre están impecables.

Vivimos en medio de un cambio de administración. La administración actual, desde 2022, no se preocupa demasiado por sus residentes, a juzgar por cómo manejan los robos de autos, la limpieza y el hecho de ser un “complejo de apartamentos exclusivo“. 1. Cuando finalmente se construyó la puerta del garaje después de varios robos de autos, era difícil contactar a la administración para obtener una llave (a menudo no hay nadie en la oficina). 2. La administración anterior tenía una excelente… comunicación por teléfono y correo electrónico, e incluso contrataba personal para mantener las escaleras y los pisos limpios. Ahora los apartamentos se ven descuidados por la acumulación natural de suciedad, telarañas e insectos. 3. Hay una piscina y un salón, o como se anuncia, un “salón comunitario“, pero la administración no se esfuerza por organizar nada para los residentes, ni se molesta en recordar los nombres de quienes viven aquí, lo que puede generar una sensación de aislamiento. Leer más

Esta es una comunidad relativamente nueva cuyo mayor atractivo reside en su encanto y comodidad. La empresa administradora original y su nivel de servicio eran superiores a los estándares habituales, de los mejores que he experimentado. Sin embargo, desde agosto de 2021, First Communities (la nueva administradora) y el administrador de la comunidad, Saul, quien está presente pero rara vez se encuentra en la oficina, no tardaron en bajar el nivel. El sistema de acceso mediante llavero electrónico… que permite el acceso de los residentes a los edificios lleva fuera de servicio casi desde que la nueva empresa asumió el cargo, y aún no han enviado ni un solo correo electrónico informando sobre el estado del sistema en semanas, a pesar de mis repetidas visitas a la oficina y consultas. Esto significa que los residentes tienen que recorrer toda la propiedad a diario para encontrar una entrada que funcione, cuando incluso estas entradas han disminuido semana tras semana. No hay correos electrónicos, avisos ni puertas abiertas temporalmente. La falta de acceso mediante llavero electrónico, sumada a las solicitudes de mantenimiento sin respuesta, la menor frecuencia del servicio de recogida de basura, el deterioro de la limpieza de la propiedad y los cierres rutinarios de la oficina fuera del horario comercial, hacen que esta residencia sea vergonzosa y probablemente rescindiré mi contrato de arrendamiento. Leer más

Esta es una comunidad relativamente nueva cuyo mayor atractivo reside en su encanto y comodidad. La empresa administradora original y su nivel de servicio eran superiores a los estándares habituales, de los mejores que he experimentado. Sin embargo, desde agosto de 2021, First Communities (la nueva administradora) y el administrador de la comunidad, Saul, quien está presente pero rara vez se encuentra en la oficina, no tardaron en bajar el nivel. El sistema de acceso mediante llavero electrónico… que permite el acceso de los residentes a los edificios lleva fuera de servicio casi desde que la nueva empresa asumió el cargo, y aún no han enviado ni un solo correo electrónico informando sobre el estado del sistema en semanas, a pesar de mis repetidas visitas a la oficina y consultas. Esto significa que los residentes tienen que recorrer toda la propiedad a diario para encontrar una entrada que funcione, cuando incluso estas entradas han disminuido semana tras semana. No hay correos electrónicos, avisos ni puertas abiertas temporalmente. La falta de acceso mediante llavero electrónico, sumada a las solicitudes de mantenimiento sin respuesta, la menor frecuencia del servicio de recogida de basura, el deterioro de la limpieza de la propiedad y los cierres rutinarios de la oficina fuera del horario comercial, hacen que esta residencia sea vergonzosa y probablemente rescindiré mi contrato de arrendamiento. Leer más