The Park at Stonehaven

No recomiendo alquilar en esta propiedad. Mi novio tuvo problemas constantes con el aire acondicionado durante todo el verano pasado, ya que la unidad fallaba repetidamente en días con temperaturas superiores a los 32 grados Celsius. A pesar de las numerosas solicitudes de mantenimiento, ni el equipo de administración ni la empresa han tomado medidas efectivas para resolver el problema de forma permanente. En cambio, nos dieron excusas constantemente, incluyendo la afirmación de que las piezas... necesarias no estaban disponibles. Desafortunadamente, el mismo problema se ha repetido este verano. Cuando el aire acondicionado falló, la solución temporal de la administración fue proporcionar una unidad de aire acondicionado portátil que solo se podía colocar en la sala, dejando el resto del apartamento incómodamente caliente. Antes de que se reparara el aire acondicionado central, se retiró la unidad portátil, dejando el apartamento sin refrigeración. Después de trabajar turnos de 13 horas, mi novio ha tenido que regresar a casa a un apartamento excesivamente caluroso. Para colmo, la línea de mantenimiento de emergencia no ha recibido respuesta, dejándolo sin asistencia inmediata. Durante toda esta situación, la administración no ha ofrecido ninguna compensación significativa ni una explicación satisfactoria de por qué este problema recurrente no se ha resuelto de forma permanente. La falta de urgencia, comunicación y preocupación por los residentes ha sido sumamente decepcionante. Basándome en esta experiencia reiterada, no puedo recomendar esta propiedad a nadie que busque una vivienda bien mantenida y una administración eficiente. Lee mas

Los insectos son insoportables, el estacionamiento es aún peor. Mi coche de visita fue remolcado tres veces durante mi estancia. Este lugar solo busca el dinero, sin duda. Asegúrate de leer las reseñas, no alquiles con ellos, me lo agradecerás. Su tasa de rotación es altísima debido a muchísimos problemas. Un lugar y una gente simplemente asquerosos.

La comunidad era preciosa y estaba muy bien cuidada cuando la visité. El personal era amable y competente.

Si quieres vivir en un apartamento donde encontrarás cucarachas por todas partes (en el lavavajillas, la nevera, la cocina, los baños, el salón, en la maleta cuando viajas, ¡e incluso en la cama, acurrucadas contigo!), ¡este es el sitio perfecto! Durante los tres años que vivimos aquí, la plaga de cucarachas fue lo que más recordamos: incluso con fumigación quincenal, estos bichos son asquerosos y se propagan rápidamente. Si se lo comentas a la administración, se hacen los desentendidos. Nos... pusieron electrodomésticos nuevos (incluyendo una caldera y suelos nuevos) porque en estos “apartamentos de lujo recién reformados“ todo está hecho con materiales de baja calidad. A menudo nos interrumpían las sirenas de la policía por los accidentes de tráfico y los atropellos en la autopista Covington, además de los disparos. No es una zona segura ni los complejos de apartamentos cumplen con las normas de salud pública en cuanto a seguridad e higiene. No le desearía vivir en The Park at Stonehaven ni a mi peor enemigo. Lee mas

***Reseña actualizada el 10/8/24. ¡Este complejo de apartamentos fue TERRIBLE! Tuve problemas con MOHO casi inmediatamente después de mudarme. Luego empezaron a aparecer cucarachas ¡y NO PARABAN DE APARECER! Fumigaban mi apartamento cada dos semanas e incluso hice una fumigación al mudarme. También compré mis propios productos químicos y nada funcionó. Tuve la inspección de salida el 30 de julio. Dijeron que había un fuerte olor a orina. Les dije que era moho. Me descontaron una tarifa por la... fumigación del depósito y se suponía que me devolverían $100, que todavía no he recibido. Hicieron una inspección de los extintores; el mío tuvo que ser reemplazado, quién sabe cuánto tiempo llevaba estropeado. El último mes, mi detector de monóxido de carbono se averió y nunca lo reemplazaron, aunque lo pedí varias veces. POR FAVOR, TENGAN CUIDADO CON ESTE COMPLEJO DE APARTAMENTOS. Lee mas