Wesley Providence Apartments at Stonecrest

Este lugar necesita mejorar seriamente la inspección y la preparación de los apartamentos. Cuando vine a la visita, ya se veían cosas que no estaban bien terminadas, pero confiaba en que las arreglarían antes de la mudanza. No lo hicieron. Desde que firmé el contrato de arrendamiento, ha sido una cosa tras otra: reparaciones que deberían haberse solucionado incluso antes de recibir las llaves. Las órdenes de mantenimiento se procesan con prisa y muchas veces el mismo problema vuelve a aparecer,… hasta que finalmente alguien se toma el tiempo de arreglarlo correctamente. Es frustrante ver que quienes deberían revisar el trabajo no se aseguran de que se haga correctamente, y los que sufrimos somos los residentes. Leer más

¡Tardan dos semanas en completar una orden de trabajo! La piscina siempre está cerrada por mantenimiento. ¡Este lugar es un desastre! ¡Tengo muchas ganas de irme!

Quisiera decir que tuve la mejor experiencia, desde el principio hasta la mudanza, con la agente de arrendamiento Adrianne en los Apartamentos Wesley Providence. Empecé en la zona de Stockbridge con los agentes de arrendamiento más incompetentes que he conocido y terminé en la zona de Lithonia. Adrianne me aseguró que el proceso se desarrollaría sin problemas y no me decepcionó. Puedo decir que me encanta este lugar. Les recomiendo que Adrianne se esfuerce al máximo para garantizar la… satisfacción de sus clientes. Si tengo algún problema, ella lo soluciona. Adrianne se merece mis cinco estrellas, y la gerente de arrendamiento, la Sra. King, también es increíble; se asegura constantemente de que todos los que entran reciban el servicio. ¡Excelente trabajo, Wesley Providence! Apartamento Beatrice Powell 18307. Leer más

Permítanme comenzar diciendo que me alegré de mudarme a Wesley Providence. Está cerca de mi trabajo y de las tiendas y el entretenimiento locales. Tuve que contactar al personal en varias ocasiones para resolver algunas inquietudes. Siempre que llamo a la oficina de arrendamiento y me atiende esta agente en particular, no es bueno. Aisha es extremadamente grosera y desagradable por teléfono. Renunció a ser mi agente de arrendamiento porque mi anterior agente ya no está. Nunca haría negocios con… alguien que trate a la gente como ella. Entiendo perfectamente que la atención al cliente no es un trabajo fácil; sin embargo, ser grosero y desagradable con quienes te mantienen empleado es una locura. Mi contrato de arrendamiento termina en noviembre y no lo renovaré si esta es la persona con la que tengo que tratar... Lo realmente gracioso es que hoy estaba en la oficina y, al salir, pasé justo al lado de ella; ni siquiera la había visto, solo habíamos hablado por teléfono. Aisha ni siquiera me dirigió la palabra, solo me miró con malos ojos. Ella no me conocía, ni yo a ella, pero reconocí ese comportamiento desagradable, la misma mujer grosera en persona que por teléfono... #getridofaisha o me desharé de mí misma no renovando mi contrato!!!!!! PD: ¡El gerente no es nada amable! Leer más