The Element @ St Andrews

Mi experiencia al mudarme a The Element resultó ser maravillosa, gracias a Jazmine. Inicialmente, mi experiencia con Abi fue muy decepcionante. Se suponía que el apartamento que me mostraron estaba listo para mudarme, pero estaba claramente sucio y sin limpiar, a pesar de que me habían dicho que lo habían limpiado esa misma mañana. También recibí respuestas contradictorias a mis preguntas sobre las reseñas y la disponibilidad del garaje, y cuando pregunté por otra unidad, me encontré con una... actitud de “lo tomas o lo dejas“ que me hizo sentir ignorada. Todo cambió cuando hablé con Jazmine unos días después. Después de explicarle mis inquietudes, me escuchó atentamente y comprendió exactamente lo que buscaba. Encontró otro apartamento que se ajustaba mejor a mis necesidades y fue completamente transparente al decirme que aún no estaba listo para mudarme. En lugar de hacer promesas que no podía cumplir, me explicó exactamente lo que había que hacer y me aseguró que los contratistas comenzarían a prepararlo de inmediato para que estuviera listo para mi fecha de mudanza programada. La honestidad, el profesionalismo y la genuina preocupación de Jazmine marcaron la diferencia. Ella comprendió lo importante que es para los residentes sentirse cómodos y entusiasmados con el lugar que llamarán hogar. Nunca intentó ocultar problemas ni poner excusas; cumplió con cada promesa que hizo. El día de la mudanza, abrí la puerta y encontré un apartamento limpio, fresco y acogedor, tal como lo habían prometido. Convirtió por completo lo que comenzó como una experiencia negativa en una excelente. The Element tiene la suerte de contar con una asesora de arrendamiento como Jazmine. Se preocupa genuinamente tanto por la propiedad como por las personas que viven allí, y eso se nota en todo lo que hace. Gracias, Jazmine, por hacerme sentir bienvenido y por tu dedicación. Me siento muy cómodo en mi nuevo hogar y aprecio mucho todo lo que hiciste para que esto fuera posible. Lee mas

Llevo un año viviendo aquí y me encanta mi apartamento. ¡Jasmine, la asistente de administración, es fantástica! ¡Se desvive por los inquilinos!

Nos mudamos a mediados de mayo y seguimos esperando un problema con el aire acondicionado, una fuga de agua y posible moho. El mantenimiento tarda mucho en terminar las obras. Tuve que volver a llamar a la administración hoy.

Solo llevo viviendo aquí unos meses y hasta ahora todo va bien. Hay algunas cosas que no son las mejores, pero aprendí a manejarlas.

El personal es muy atento y, en general, mi experiencia viviendo aquí ha sido muy agradable. El alquiler es asequible para la zona y estás cerca de todo lo que necesitas para estar en la ciudad. Mi apartamento fue renovado recientemente y siempre han sido muy serviciales con cualquier problema de mantenimiento. Recomiendo ampliamente esta propiedad.