Village Square

Un servicio pésimo. No les importa en absoluto la salud, la seguridad ni el bienestar de los inquilinos. El 28 de abril, llegué a casa sobre las 4 de la tarde y me encontré con que la cocina y mi habitación (la del sur) estaban inundadas por la lluvia. Para que se hagan una idea, el encargado de mantenimiento me dijo que el 70% de mi habitación estaba inundada y tuve que trasladar todas mis pertenencias al salón (cama, somier, mesita de noche, cómoda, etc.). La administración se negó a darme una… habitación de hotel porque consideraban que el apartamento aún era habitable. ¿Mi habitación no era habitable? Tenía un deshumidificador y dos sistemas antihumedad, y no me permitieron volver a poner la cama en la habitación porque el suelo seguía empapado. Consideraron que el apartamento era habitable porque no TODAS las habitaciones estaban inundadas. En ese momento, no habíamos revisado la habitación de mi compañero de piso. Su habitación también estaba inundada, lo que hacía que dos habitaciones fueran inhabitables, pero aun así nos negaron una habitación de hotel. La decisión de negarnos la habitación de hotel vino del supervisor de la propiedad; sin embargo, me enteré por la recepcionista. Ella afirmó que no podía hacer nada y que yo tendría que hablar con el supervisor para defender mis derechos. Exigí hablar con el supervisor, y me dijo que le daría mi información de contacto. Han pasado 16 horas y sigo esperando esa llamada. Nunca conseguí una habitación de hotel, mi habitación sigue inundada y pasé la noche en el sofá de mi amigo. No han respetado ni a mí, ni a mi compañero de piso, ni nuestro tiempo, ni nuestro bienestar. No alquilen con ellos, no vale la pena. Leer más