Signature Place Apartments

Los interiores y la ubicación son bonitos, pero mi experiencia con este equipo de administración de propiedades ha sido increíblemente frustrante. Solo múdate aquí si estás completamente desesperado. Primero, una de las empleadas de la oficina ha sido extremadamente arrogante y grosera. No sé si es arrogante con todos o solo conmigo. Me sentí muy incómoda y me faltó el respeto con la forma en que me atendió cada vez que fui a la oficina. Segundo, el mantenimiento de esta propiedad es... extremadamente deficiente. Reporté varias veces una lavadora que goteaba, pero la administración no la arregló adecuadamente. El agua se derramaba al piso casi todas las semanas, incluso afectando a los apartamentos vecinos. A pesar del evidente riesgo de daños a la propiedad y las preocupaciones de seguridad, mostraron poca urgencia o cuidado al abordar el problema. Tercero, me encontré con una serpiente enorme dentro de mi apartamento, lo cual fue alarmante y angustioso. Aunque la retiraron, me hicieron sentir como si fuera un favor. Cuarto, cuando llegó el momento de renovar o finalizar mi contrato de arrendamiento, pusieron obstáculos deliberadamente para ponérmelo más difícil. Me dijeron que no podía mudarme en diciembre ni enero, pero tenían anuncios disponibles para mudarme durante esos meses, ¡qué extraño! Además, afirmaron que no había firmado un formulario de “aviso de desalojo“, ¡que ni siquiera me entregaron! Y en quinto lugar, olvídate del depósito. Ese es tu regalo obligatorio para ellos. No recomiendo tratar con este equipo de administración si buscas tranquilidad, transparencia y equidad. ¡Muy decepcionante! Lee mas

El mantenimiento de electrodomésticos y aires acondicionados es pésimo. Mi unidad lleva semanas a más de 25 grados centígrados y ni siquiera es abril. Llevo casi un año con este problema y se niegan a cambiarla. Para colmo, solo atienden las solicitudes de mantenimiento entre semana, así que si tienes una emergencia los fines de semana, estás perdido. Y por si fuera poco, la constante vigilancia policial encubierta no inspira ninguna confianza sobre quién vive aquí.

Por favor, no se fíen de las fotos de la página web ni del apartamento modelo que les muestren. Los apartamentos no estarán listos para entrar a vivir después de firmar el contrato de alquiler. Tampoco estarán actualizados como se muestran en la página web o en el apartamento modelo. Me mudé de un apartamento de lujo, pero solo por mi espalda. Ya no puedo subir escaleras, así que me mudé aquí pensando que los apartamentos serían muy bonitos. Al principio, me dieron un apartamento al que se... accedía por siete escalones. Esperé un par de meses más para conseguir otro apartamento. Cuando fui a firmar el contrato, me habían cambiado a un apartamento más caro sin avisarme. Tuve que firmar el contrato porque no tenía adónde ir. Había más de 23 cosas que me parecieron inaceptables durante la visita previa a la mudanza. La mayoría se han corregido o se han solucionado temporalmente. El administrador de la propiedad se negó a cambiar el toallero y el portarrollos de papel higiénico, y no permitió que mantenimiento pusiera un marco alrededor del espejo oxidado. Hay grietas enormes y faltan trozos grandes de hormigón en las aceras. Lo peor de todo son los insectos en el apartamento. ¡Qué decepción! Lee mas

¡NO ALQUILEN en Signature Place Apartments en Overland Park! Recibí una notificación de mudanza del apartamento donde se indicaba que mi esposo y yo debíamos pagar $1100 para reemplazar la alfombra debido a “grandes cantidades de orina de mascota“. Después de llamar a Signature Place y a la empresa de limpieza de alfombras que evaluó la alfombra (EverReady Services Carpet Cleaning), no hemos conseguido nada. El apartamento y la empresa de limpieza no tienen fotos ni pruebas de la supuesta orina... en la alfombra, se negaron a que contratáramos a un segundo inspector y, aunque ya habían reemplazado la alfombra, todavía nos hacen pagar. Me han dicho repetidamente que miento y que asumen que, solo porque teníamos un perro en el apartamento, orinó por todas partes... los perros que están entrenados no hacen eso. Mi esposo y yo estamos muy frustrados, ya que no habíamos tenido mayores problemas con el apartamento hasta que cambiaron la administración. Pagábamos el alquiler a tiempo, recogíamos las heces de nuestro perro y nos manteníamos al margen. Esto nos ha dejado un sabor muy amargo. Parece que si tienes una mascota, te van a cambiar la alfombra sí o sí y encima te lo van a cobrar. Lee mas

INSPECCIONE BIEN LA PROPIEDAD ANTES DE ALQUILAR. Problemas con la piscina todos los años. Siempre la misma historia: la bomba no funciona. Esto ha ocurrido con todos los propietarios anteriores. ¿Qué tal si contratan a una empresa de piscinas confiable para que solucione el problema en lugar de que el personal de mantenimiento haga chapuzas? Es curioso que todas las demás propiedades de la zona tengan piscinas en buen estado y abiertas, pero esta no. Problemas de agua dentro de los apartamentos... cuando llueve. Hay que cambiar los canalones. Alta rotación de personal de mantenimiento y de oficina. Nunca se sabe con quién se va a hablar al llamar. Todos se esconden en su oficina y es una odisea averiguar quién es el administrador de un año a otro. Lee mas