13/3/26
Horrible
Este lugar es una auténtica pesadilla… el servicio al cliente es pésimo. Son las personas más inútiles y poco profesionales con las que hablar. La agente de arrendamiento, Claire, es muy grosera y es muy difícil de tratar. Uno pensaría que, en un complejo de apartamentos con estudiantes universitarios, serían comprensivos y serviciales con estos jóvenes, pero no es así. Hemos tenido serios problemas financieros con ellos… cobrando recargos por pagos atrasados cuando siempre se pagaba a tiempo, y... Claire los ignoró por completo y tuvo una actitud desagradable con los gerentes. El mantenimiento tampoco está a la altura. Si eres joven, no te recomiendo vivir aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Oliver respondió a esta revisión
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamento mucho los problemas que has tenido con nuestro servicio al cliente y mantenimiento. Nos comprometemos a la excelencia operativa y abordaremos tus inquietudes con nuestro equipo para garantizar que... brindemos el servicio confiable y centrado en las personas que nuestra comunidad merece. Nuestro sistema genera automáticamente cargos por mora si el pago del alquiler se retrasa, no nuestro equipo. No dudes en comunicarte directamente con nosotros para que podamos hablar sobre esto y encontrar una solución.








