18/2/26
Problemas de seguridad
Viví en Bella Ridge North durante cuatro años. En general, creo que la administración de la propiedad hizo un excelente trabajo manteniendo los apartamentos y los edificios limpios y bien cuidados, incluyendo las áreas comunes (piscina, gimnasio, zonas de paseo, etc.). Cualquier pequeño problema se resolvió rápidamente y las chicas de la oficina de arrendamiento fueron amables y atentas. Los apartamentos eran amplios y espaciosos. Dicho esto, durante el último año hubo cambios notables en la... entrada y salida de los apartamentos. Se notaron diferencias en una mayor presencia policial (vi patrullas dentro de la propiedad cuatro de cinco veces en los seis meses previos a mi partida), gente caminando por la propiedad, personas que claramente no vivían allí, plazas de aparcamiento ocupadas por no residentes, etc. Lamentablemente, el coche de mi marido fue robado justo afuera del apartamento, en el último piso del aparcamiento, y varios coches de nuestros vecinos fueron asaltados durante un período prolongado. Aunque, comprensiblemente, no es culpa directa de First Lake, creo que se podrían haber tomado mejores medidas para crear un ambiente más seguro, incluyendo cámaras en cada planta del garaje (no solo en la entrada) y mejores medidas de seguridad para los no residentes. Al abordar el problema con la dirección corporativa, la actitud fue despectiva y se limitó a decir “No es nuestro problema“ en lugar de “Oiga, usted ha sido un residente valioso durante x años, nos importa su negocio, estas son las medidas que estamos tomando para mejorar“. Tuvimos que hacer seguimiento varias veces, no solo con la dirección corporativa, sino también con el “agente de cortesía“ del lugar, quien ni siquiera sé si es una persona real porque nunca contactó con la policía. Esto tiene menos que ver con la propiedad física y más con la actitud de la empresa/administración y su preocupación por la seguridad de los residentes. Si la gente roba tan descaradamente en esas proximidades, probablemente pronto se convierta en robos en los apartamentos. En resumen, tienen importantes problemas de seguridad que resolver.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Bella Ridge North respondió a esta revisión
Lilly, gracias por sus amables palabras sobre nuestro equipo, la respuesta de mantenimiento y el buen estado general de la comunidad. Lamentamos mucho saber que fue víctima de un robo en nuestra comunidad y queremos asegurarle que la seguridad de... nuestros residentes es nuestra máxima prioridad. Si bien las autoridades locales se encargan de este tipo de incidentes, nuestro equipo de administración colabora estrechamente con las fuerzas del orden siempre que sea necesario. Se anima a los residentes a reportar cualquier actividad sospechosa tanto a la oficina de arrendamiento como al Departamento de Policía de la Parroquia de Jefferson para que se pueda dar el seguimiento correspondiente. Tenga en cuenta que estamos atentos a sus comentarios y evaluamos continuamente las medidas para ayudar a prevenir futuros incidentes. Si necesita algo más, además de lo que ya ha hablado con la administración, comuníquese directamente con la oficina de arrendamiento.
