Nautilus Point

El personal de administración y arrendamiento convierte lo que debería ser una excelente comunidad de apartamentos en una ubicación privilegiada en algo verdaderamente INSOPORTABLE. Para empezar, la oficina de arrendamiento lleva más de dos meses sin una línea telefónica que funcione. Pueden hacer llamadas salientes, pero no pueden recibirlas. Cuando los residentes preguntan por la reparación, te miran como si acabaras de pedir un millón de dólares. Buena suerte intentando resolver algo, ya que... el personal es de los más incompetentes y poco profesionales que he conocido. Los ascensores están fuera de servicio más a menudo de lo que funcionan, y parece que alguien se queda atrapado dentro constantemente. Cuando eso sucede, no esperes ayuda de la administración. Probablemente tengas más suerte llamando a la policía o a los servicios de emergencia, porque la oficina de arrendamiento es prácticamente inaccesible. Una línea telefónica que funcione y ascensores fiables deberían ser lo mínimo, pero esta propiedad tiene problemas para proporcionarlos. He tenido empleados que han entrado en mi apartamento sin previo aviso, han pasado por mi habitación mientras dormía y luego han dejado la puerta sin llave al irse. Tras varios incidentes, me vi obligado a instalar una cámara Ring porque se trata de un grave problema de seguridad y una violación inaceptable de la privacidad. Enviar un correo electrónico o hacer una llamada telefónica con antelación parecería lo más razonable. Desafortunadamente, eso requeriría una oficina de arrendamiento que realmente sea capaz de comunicarse. El personal de la oficina parece no preocuparse por la satisfacción de los residentes ni por su propia reputación. Se sientan tras su puerta de cristal esmerilado y te dicen que pidas cita para hablar con ellos mientras se cruzan de brazos. Pero si intentas llamar o enviar un correo electrónico para pedir cita, nunca obtendrás respuesta. No hay NINGUNA profesionalidad en la oficina, y el personal discute verbalmente con los residentes. Es una verdadera lástima. La ubicación de este apartamento tiene mucho potencial, pero me iré por culpa del personal. Es increíble el maltrato que reciben los residentes. Lee mas

Robo excesivo de paquetes y correo. El código es el mismo para todos los edificios con acceso público. No se hacen cumplir las normas. Pidan ver la licencia de propietario de Bainbridge. Vivíamos en un apartamento reformado con vistas al agua. ¡Aumento del alquiler del 45%! ¡Nos mudamos!

Después de mucho buscar diferentes apartamentos, mi novio y yo nos decidimos por un apartamento de una habitación reformado en el edificio Rise. Como es nuestro primer apartamento, necesitábamos ayuda, y el personal fue muy amable y respondió a todas nuestras preguntas. ¡También querían que fuera perfecto! Llevamos un mes viviendo en nuestro apartamento y nos encanta. ¡Tiene unas comodidades increíbles y una reforma preciosa!

Subcontratistas entrando al apartamento CON llave y sin llamar mientras dormía. Un hombre inconsciente tirado en el estacionamiento por sobredosis. No hay seguridad ni administración. Robos de paquetes excesivos. El ascensor estuvo fuera de servicio durante meses. El código es el mismo para todos los edificios que dan acceso al tráfico público. No se hacen cumplir las normas del contrato de arrendamiento. Bainbridge no tiene licencia de propietario. Vivíamos en un apartamento renovado con vistas... al agua. Aumento de alquiler del 45%. NO ALQUILEN AQUÍ. Lee mas

16/05/2022 - NO SE MUDEN AQUÍ O PROCEDÁN CON EXTREMA PRECAUCIÓN. LA ADMINISTRACIÓN ES IRRACIONAL, NO SE DISCULPA Y ES INCOMPETENTE. Me mudé aquí en junio del año pasado. La semana que me mudé, Bain Bridge compró el edificio. Había leído reseñas antiguas que decían que la administración anterior no era buena, así que pensé que esta nueva administración sería mejor. Recientemente recibí un aviso de que mi renta aumentará $1,000 al mes. Me notificaron 3 semanas antes de la fecha de finalización de... mi contrato. A pesar del increíble aumento de la renta, fue una clara violación de mi contrato. Deberían haberme notificado con al menos 60 días de anticipación para que pudiera decidir si quedarme o mudarme. Intenté resolver esto directamente en la oficina de arrendamiento de manera tranquila, pero no estaban dispuestos a negociar los términos y no respetaron mi contrato. Ni siquiera me dieron 60 días de margen para encontrar un nuevo lugar sin que la nueva renta entrara en vigor. Me da mucha pena la recepcionista, ya que estuvo yendo y viniendo entre el gerente y yo para intentar resolver el problema. El gerente ni siquiera salió a hablar conmigo. Consulté con varios abogados y me recomendaron encarecidamente que abandonara este complejo de apartamentos de inmediato, dada la conducta poco profesional e ilegal de esta empresa. Recomiendo encarecidamente su consejo a cualquiera que viva aquí o esté pensando en mudarse. Otro ejemplo: hace unos meses perdieron mi cheque de alquiler e intentaron cobrarme un recargo por mora, a pesar de que fui yo quien intentó contactarlos para ver si ya lo habían cobrado. Varios meses después encontraron mi cheque, intentaron cobrarlo, pero rebotó porque lo habíamos anulado. Intentaron cobrarnos un recargo por mora de nuevo, aunque la fecha del cheque era de hace varios meses. Lo único bueno de estos apartamentos es la ubicación. Por lo demás, no vale la pena vivir aquí. Lee mas