The Fairways at Woodfield

Cuando me mudé a mi apartamento, estaba pasando por una etapa difícil. Recién separada y con un diagnóstico de cáncer en etapa 3 justo la semana que me mudé. El personal fue muy atento y siempre estuvo disponible cuando lo necesité. Los problemas se resolvían de inmediato. Si había que hacer algún trabajo, me avisaban cuándo llegarían los de mantenimiento, que eran amables y parecían muy profesionales. Hicieron lo que había que hacer, limpiaron después de terminar y siempre preguntaban si había… algún otro problema que necesitara atención. Después de un año, encontré una casa y me mudé, pero con gusto me habría quedado más tiempo si no hubiera sido por eso. Mi apartamento en el tercer piso tenía una hermosa vista de los árboles y el estanque. Tenía un techo abovedado en la sala con chimenea de gas, dos habitaciones amplias y baños. La cocina era pequeña, pero tenía todo lo que se encuentra en una cocina más grande. Era un lugar acogedor al que volver. Era tranquilo y pude descansar y recuperarme de mi enfermedad. Leer más

Cuando me mudé, me sorprendió lo agradable que era el lugar. Hasta que, en la primera semana, descubrí que los apartamentos no tenían mucha insonorización. Mis vecinos de arriba tenían hijos a los que prácticamente descuidaban, haciendo ruido durante al menos ocho horas al día. Hablé amablemente con ellos, pero me ignoraron. Como ya había vivido en una residencia comunitaria, decidí darle una oportunidad durante unos meses. Finalmente, llamé a la policía por los gritos a la una de la madrugada y… luego informé a la administración. El televisor a todo volumen me despertó a las tres de la mañana en más de una ocasión. No dormía bien y me irritaba cada noche, durmiendo apenas tres o cuatro horas. La administración afirmó que estaban haciendo cumplir la norma de acostarse a las diez de la noche y que les habían enviado cartas... No se hizo ninguna mejora durante el año que viví allí. Me preguntaba por qué la administración le daba tanta importancia al ruido... La administración no avisa cuando hay trabajos de mantenimiento en la zona. No existe ningún tipo de comunicación con los inquilinos. No me avisaron cuando se congelaron las tuberías de mi edificio. La oficina cometió varios errores con sus propias órdenes de trabajo. Cuando tuve una fuga en el desagüe de la ducha de mi vecino de arriba, tuvieron que abrir dos agujeros en mi techo y no vinieron a repararlo. Lo dejaron así durante un mes porque yo me iba. No les importó que yo siguiera pagando y usando mi apartamento. El personal de mantenimiento también rayó mi piso y mi bañera con la escalera. Las empleadas de la oficina discutieron con mi hermana y la acusaron de mentirosa cuando, en distintas ocasiones, dejamos nuestra tarjeta del gimnasio y las llaves de casa, e intentaron cobrarnos por ello. Finalmente, descubrieron que sí se las habíamos devuelto. Pagué la última factura del agua, pero me acusaron de no haberla pagado y la retuvieron de mi depósito. Mi hermana tuvo que llamar varias veces a la empresa externa que utilizaban porque la oficina se negaba a hablar con ellos para confirmar que, efectivamente, habíamos pagado el agua. Tras meses de llamadas y correos electrónicos, finalmente le dieron a mi hermana el cheque por la diferencia que nos debían porque nos hicieron pagar la factura del agua dos veces. Aparte de mis vecinos de arriba, todos los inquilinos que conocí de pasada me comentaron lo mucho que odiaban vivir allí y que estaban deseando irse. Leer más

Nunca pensé que vivir en un apartamento sería tan fácil. El personal es súper amable y te hacen sentir como en familia. Los jardines están impecablemente limpios. El complejo admite mascotas.

Me acabo de mudar a mi apartamento hace unos días y estoy disfrutando del espacio, la ubicación y los buenos vecinos. El personal me ha ayudado mucho con la mudanza y me ha ayudado a adaptarme a la comunidad. El apartamento está cerca de autopistas, restaurantes de comida rápida, supermercados y mucho más. Hasta ahora, una buena mudanza a una zona tranquila.