Northview Harbor - Grand Rapids, MI

Llevo más de un año viviendo aquí, y desde que cambió la administración, este lugar es prácticamente un basurero. Escribo esto después de haber derramado agua sobre una parrilla de carbón que estaban usando los contratistas empleados por la administración. Todo el edificio apesta a humo. ¿Por dónde empiezo? Hay herramientas y equipos esparcidos por todas partes. Tardaron más de un mes en ponerle baterías a los detectores de humo de un apartamento vacío, ya que sonaba la alarma. Fumigan el… edificio con frecuencia contra las cucarachas, y las veo más a menudo que a mi familia. En este edificio de cuatro apartamentos, soy el único inquilino. Sus contratistas viven en la planta baja. Vi el interior de un apartamento cuando fui a sacar la parrilla por la puerta del patio. El lugar era un desastre. No me extraña que haya cucarachas aquí. Así que, si quieren cucarachas, pidan este edificio. La empresa de control de plagas Smitter ha venido a mi apartamento tres veces, la última vez hace una semana y media. Es obvio que se esfuerzan, pero su trabajo deja mucho que desear. Como antes, cuando programaron la fumigación por mal tiempo, echaron sal en todo previamente. Vale, eso es muy proactivo, pero ¿qué pasa con los demás problemas? El progreso de esta empresa es desequilibrado. Se ven electrodomésticos viejos y cosas de los apartamentos que están remodelando, esparcidas como si fueran la habitación de un niño. Personalmente, he recogido basura que dejaron los trabajadores frente a mi edificio. Me da vergüenza que venga gente desconocida. Dejaron el candado de mi edificio abierto durante más de un mes con personal temporal y contratistas. ¡Al menos pusieron almohadas nuevas en la piscina! Ojalá estuviera bromeando. Nos dieron lavadoras y secadoras “nuevas“ y dos máquinas expendedoras. Me parece irónico que se centraran en la piscina antes de abordar adecuadamente los demás problemas en verano. Obviamente, la nueva empresa es diferente. Espero que lean esto. Vivo aquí actualmente. Presentaré las quejas en persona, pero también es apropiado hacerlo por otros medios. Claramente, no pueden retener al personal administrativo, ya que veo gente nueva con frecuencia. Hablo de tres o cuatro personas diferentes, y no creo que trabajen juntas; parece que hay mucha rotación de personal. Lo mismo ocurre con el personal de mantenimiento. Así que el problema debe estar en la administración. Tengo pensado publicar esta reseña en otros sitios y advertir a cualquiera que conozca o que mencione necesitar un apartamento que busque en otro lugar. No pienso renovar mi contrato de alquiler y estoy deseando mudarme. Leer más

¡Esto no es nada seguro! Hay un montón de contratistas entrando y saliendo a horas de la noche. No respetan a los inquilinos. Por no hablar de cuánta gente tiene llaves de tu apartamento. Varios empleados de mantenimiento han ido y venido desde que cambió la administración. Repito, no es seguro y NO recomendaría este lugar a nadie.

Me mudé a Grand Rapids hace unos seis meses y contacté con Northview. Me dieron una visita el mismo día. Firmé el contrato de alquiler al día siguiente y estoy muy contenta con mi decisión. La propiedad es preciosa y las solicitudes de mantenimiento son fáciles y rápidas. Pienso renovar por un año más, ya que mi contrato termina en noviembre. Me siento segura aquí y agradezco que mi casero haya sido accesible y muy profesional. Estoy muy contenta de poder llamar a este lugar mi hogar.

Hay una gran diferencia desde que la nueva empresa se hizo cargo. El personal es muy atento. ¡Me impresionó mucho su profesionalismo, su trato amable, la limpieza impecable y su ubicación muy conveniente!