16/2/26
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Lamento haber elegido Stone Crest para mudarme a Mount Pleasant. El apartamento en sí está mal aislado acústicamente y el ruido constante de los vecinos impide relajarse. El equipo de administración es el mayor problema, ya que son condescendientes y se niegan a atender quejas por mantenimiento o ruido. También cabe destacar que no ofrecen instalaciones de reciclaje para los residentes. Ahórrate el dolor de cabeza e investiga otros complejos antes de firmar un contrato de alquiler aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Stone Crest Apartments respondió a esta revisión
Nos tomamos muy en serio las inquietudes de los residentes y nos esforzamos al máximo por abordarlas con prontitud y profesionalismo. Nuestros registros indican que usted ha enviado numerosas reseñas del mismo tipo en diversas plataformas, y nuestro... equipo le ha respondido en repetidas ocasiones sobre estos asuntos. Ya habló directamente con nuestro gerente regional para abordar sus inquietudes y, en ese momento, se le ofrecieron opciones para ayudarle a resolverlas. Respaldamos la profesionalidad de nuestro equipo y su compromiso con la comunicación respetuosa. Si desea revisar las soluciones que se le ofrecieron anteriormente, puede contactar al gerente regional en crenshaw@beztak.com.







