The Covington Apartment Homes

Es un complejo que engaña a la gente. Te atraen con comodidades, eventos comunitarios, seguridad y limpieza. Todo es solo una fachada. La impresora del centro de negocios nunca funcionó. Tenía que pedirle a recepción que imprimiera los documentos cada vez. Las parrillas y la hoguera comunitarias estaban constantemente en mal estado. Dejé de solicitar mantenimiento porque las incidencias se cerraban y no se arreglaba nada. Durante meses, el sistema de llaveros electrónicos estuvo averiado. El… sistema de intercomunicación estuvo averiado aún más tiempo. El personal de seguridad contratado durante el mal funcionamiento del sistema de llaveros electrónicos era ridículo. Además, buena suerte si te chocan el coche porque las cámaras no funcionan. El sistema de pago de alquiler casi siempre estaba caído cuando tocaba pagar. Muchos de los eventos comunitarios son campañas de donación o los organizan empresas que intentan venderte algo (por ejemplo, Verizon). El problema principal radica en el personal de recepción y su falta de profesionalidad y comunicación. La piscina central estuvo cerrada sin previo aviso. Los “eventos“ solo se anunciaban en los ascensores, sin ningún aviso por correo electrónico ni mensaje de texto. Las pruebas de alarma contra incendios, programadas para la mañana, terminaron realizándose por la tarde (¡suerte intentando sacar a tu mascota del apartamento con las alarmas sonando!). Tras avisar con 60 días de antelación y pagar la penalización, intentarán cobrarte más allá de ese plazo hasta que encuentren un nuevo inquilino. No hacen cumplir la prohibición de fumar. Había un olor constante a marihuana en los ascensores y pasillos. Se fumaba fuera de las zonas habilitadas cerca de las entradas. Podría seguir enumerando problemas. Leer más

¡Mi estancia en el Covington fue maravillosa! Todo el personal es muy amable y atento. ¡Excelente ubicación!

Me encantó vivir aquí durante más de dos años hasta la última reestructuración del personal. Son poco profesionales y no están dispuestos a colaborar.

He firmado dos contratos de alquiler con The Covington y estoy muy contenta de estar aquí. El personal es increíble y me ayudó muchísimo con todo lo que necesitaba. Excelentes servicios tanto para los meses cálidos como para los fríos, y eventos que hacen que vivir aquí sea aún mejor.