Dock Street Flats

No recomendaría este apartamento, especialmente por la administración. Nos mudamos en noviembre de 2023. Desde el principio, las tarifas de solicitud fueron muy altas, más que las de cualquier otro lugar en la zona. Esta administración no ofrece promociones por recomendación ni ofertas especiales, a diferencia de la mayoría de los apartamentos en North Loop. Hay muchos cargos ocultos: tuvimos que pagar por los llaveros electrónicos (el mío ni siquiera funcionaba), que luego hay que devolver, y… este gasto no es reembolsable. Otros problemas que habríamos pasado por alto si no hubiéramos tenido una mala experiencia con la administración: el lavavajillas no funcionaba cuando nos mudamos, la secadora se averió y tuvimos que enviar dos solicitudes de mantenimiento y dos correos electrónicos antes de que alguien nos respondiera; estuvimos sin secadora durante varias semanas. Nunca agregaron nuestros nombres al sistema de llamadas, a pesar de haberlo solicitado varias veces durante nuestra estancia. Trabajo desde casa y hubo varias ocasiones en las que se escuchó un ruido ensordecedor en obras sin previo aviso. Además, durante el verano se activaron muchas alarmas de incendio aleatorias debido a problemas con el sistema. En verano, el agua corriente no se enfriaba. Durante las renovaciones, que se extendieron durante la mayor parte de nuestra estancia, nuestra plaza de aparcamiento estuvo rodeada de cajas durante meses. A pesar de todo, seguimos considerando renovar el contrato debido a la excelente ubicación y a que el edificio en sí era estupendo. Sin embargo, cinco meses antes de que finalizara nuestro contrato, la administración nos citó para una “visita anual“ en la que nos ofrecieron una “oferta por reserva anticipada“ que aumentaba el alquiler y nos dijeron que teníamos que tomar una decisión mientras estaban en nuestro apartamento. Nos negamos y recibimos varios mensajes y llamadas intentando convencernos, diciéndonos que nos ahorrarían mucho dinero con esta oferta, etc. Esto, en definitiva, nos hizo desistir de vivir en Dock Street Flats. Nunca antes me habían presionado para que renovara el contrato o aceptara una oferta de alquiler con tan solo un par de meses de antelación. Nos pareció una presión excesiva y no teníamos ni idea de que para eso era la “visita“. Una vez que nos mudamos, también nos pidieron nuestra nueva dirección cuatro veces, lo que nos pareció muy desorganizado. En general, nos gustó mucho el edificio y la ubicación, y el día a día allí fue agradable. Sin embargo, los exorbitantes cargos ocultos y la constante sensación de que siempre intentaban sacarnos más dinero hicieron que ya no valiera la pena vivir allí. He tenido experiencias mucho mejores en otros lugares del North Loop. Leer más

Investiguen a fondo al Grupo Connor antes de firmar NADA. Compraron el edificio en noviembre de 2022 y desde entonces vivir aquí ha sido una auténtica pesadilla. Lean y créanles las reseñas negativas. NO las ignoren.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Este lugar es inseguro. Muchas noches he encontrado desconocidos durmiendo en las áreas comunes y en el vestíbulo del edificio. Vivir en Dock Street Flats es una auténtica pesadilla, llena de promesas incumplidas, prácticas engañosas y cargos por servicios que nunca se prestaron. Mi experiencia ha sido sumamente decepcionante y frustrante. La administración hizo varias promesas durante el proceso de arrendamiento inicial que no cumplió, y a menudo ignoran las preguntas sobre… las mejoras. Afirmaron que iban a modernizar el complejo y convertirlo en un lugar increíble para vivir. Colocaron un letrero de “Apartamentos de Lujo“ y subieron el alquiler a pesar de que el complejo carece de muchas comodidades que sí tienen la mayoría de los demás apartamentos del vecindario. Dijeron que darían prioridad a los residentes actuales antes de ofrecer descuentos a los nuevos, ¡y luego aumentaron nuestros gastos mensuales más del 20%! (Más de $200 adicionales de alquiler cada mes, $70 más por estacionamiento, $100 extra en servicios de áreas comunes que ahora estamos obligados a pagar, y parece que otros $100 por su paquete de internet). Los problemas de mantenimiento no parecen ser una prioridad para ellos, considerando que tardaron 4 meses solo en arreglar el agua caliente de mi apartamento. Les cuesta mantener limpias las áreas comunes y los botes de basura de afuera se llenan de excremento de perro antes de que se den cuenta y los vacíen. Ni que decir tiene que no renovaré mi contrato de arrendamiento. Es curioso cómo la mayoría de las reseñas de cinco estrellas solo comentan sobre el recorrido por la propiedad y no sobre quienes viven aquí… Parece sospechoso. No digo que sean falsas, pero ¿son reales? Yo no suelo reseñar recorridos por apartamentos… Leer más

Para empezar, diré que los apartamentos en sí son preciosos y la zona es estupenda. Guardamos muchos recuerdos maravillosos de nuestra estancia allí. La administración, en cambio, es pésima. Intentamos renunciar, pero no pudimos contactar con nadie durante más de un mes, y todos trabajábamos en su horario de oficina. Al mudarnos, intentaron cobrarnos daños por valor de más de 2000 dólares, lo cual era totalmente falso. Originalmente nos habían dicho que pintaban las paredes después de cada… mudanza y que no nos preocupáramos por eso, pero al parecer querían cobrarnos igualmente. Teníamos gatos, así que intentaron decir que habían orinado en las alfombras, cuando siempre han estado muy bien educados y nunca han tenido ningún accidente. (Si tienes gatos, sabrás que te darías cuenta si orinaran en cualquier cosa que no fuera su arenero). Después de luchar contra esta factura durante unos seis meses, finalmente nos llamó su abogado para llegar a un acuerdo por $1,360. Terminamos pagándolo para terminar con el asunto, pero durante la conversación nos dijo que esta empresa suele hacer esto con casi todos sus inquilinos. Cobran una cantidad absurda; si reclamas, la rebajan, pero sigue siendo totalmente desorbitada. OJO: al firmar un contrato de alquiler aquí, no recuperarás tu depósito y te dejarán con una factura enorme al final. No te escucharán y no les importas. Solo les importa el dinero, y nada más. Leer más