Vanderbilt Apartments

El personal de oficina y mantenimiento es amable, pero ¡CUIDADO! Cuando reporté varias veces las filtraciones de los apartamentos de arriba, en lugar de solucionar el problema del moho, simplemente lo cubrieron con pintura en aerosol. La pintura también manchó mi PlayStation, mesas, televisor y cabezal de ducha. La única solución que me ofrecieron fue un descuento de $200 en el alquiler y que intentara rasparla. Estoy SEGURA de que teníamos mucho moho en nuestro apartamento.

Viví aquí durante dos años. Siempre pagué el alquiler completo y a tiempo. En abril, llamamos para avisar que nos mudaríamos al finalizar nuestro contrato en junio. En mayo, volvimos a llamar para preguntar qué necesitábamos. Fuimos a la oficina y hablamos con un empleado que nos dio la hoja de salida. Preguntamos si había algo más que debíamos hacer antes de mudarnos y nos dijeron que no. En septiembre, recibí una carta de una agencia de cobranza diciendo que debía dos meses de alquiler. Cuando… llamé a la oficina, me dijeron que me habían puesto en un contrato de mes a mes porque nunca se había formalizado por escrito. Les proporcionamos el registro de llamadas para demostrar cuándo habíamos llamado. Les proporcionamos la cancelación de nuestro seguro de inquilino. Les proporcionamos pruebas de que no se había firmado ningún documento para un contrato de mes a mes. Nos dijeron que nos habían notificado los pagos atrasados dejando un aviso en nuestra puerta, una puerta donde ya no vivíamos. Cuando mencioné la opción de un abogado, nos dijeron que ya les habían dicho eso varias veces y que no ganaríamos porque era una cuestión de versiones contradictorias. Es decir, que esto ya había sucedido antes. Es decir, están robando a la gente y saliéndose con la suya. Una empresa con más de 100 apartamentos alquilados está intentando arruinar la situación económica de una familia a pesar de que hay pruebas de que nadie vivía allí. ¡Qué avaricia! No se la recomendaré a nadie después de esto. Leer más

¡Huyan, huyan, huyan! Estos apartamentos son horribles. Los ratones entran sin parar, y cuando pido mantenimiento, no hacen nada durante una semana. Cuando por fin consigo una respuesta, se niegan a enviar a un exterminador y solo quieren poner trampas. El edificio es viejo y está en ruinas. Hay apartamentos más nuevos, mejores y más baratos en la zona. Y cuando tienes un problema con tu apartamento, que lo tendrás porque son muy viejos, la oficina siempre está cerrada. Se supone que abren de… lunes a sábado de 9:00 a 17:00. ¡Buena suerte intentando contactar con alguien! Tienen un centro de atención telefónica que llama cuando Vanderbilt se niega a contestar, pero no tienen poder para hacer nada; solo avisan a Vanderbilt que quieren que les devuelvan la llamada, pero nunca lo hacen. No hay supervisión, control ni administración en Vanderbilt. Sí, léelo otra vez, ojalá estén en la oficina y tengan ganas de ayudarte. ¡A Vanderbilt le encanta cerrar la oficina temprano! Y además, disfruta del aviso de 60 días para desocupar el apartamento, que es obligatorio en todos los contratos de alquiler. Disfruta pagando un mes extra de alquiler cuando te vayas. Si después de leer esto aún decides vivir allí, solo tú tienes la culpa. Leer más

Llevo aquí 5 años. Las tarifas han subido y el servicio ha bajado. Han quitado todos los árboles que dan sombra, así que si tu edificio da al oeste, te asas por la tarde. Ahora tienes que avisar con 60 días de antelación para irte en lugar de 30. Alquileres a precio de mercado en edificios de 40 años que nunca se han reformado. Sigue buscando. Por precios similares puedes encontrar alojamientos mucho mejores en St. Peters.