Elevate Haw River

Se asociaron con una empresa de grúas y no asumen ninguna responsabilidad por los evidentes problemas que tiene la agencia. NO VIVAN AQUÍ si quieren recibir visitas. Apenas hay estacionamiento para visitantes; si no hay lugares disponibles, me dicen que mi invitado tiene que estacionar fuera del complejo… ¿¡que resulta ser la gasolinera de la esquina!? Y si tienen la suerte de encontrar un lugar, crucen los dedos para que el auto de sus invitados no sea inmovilizado (sí, esto sucedió de verdad).... Publico esto aquí porque el administrador de la propiedad ignora las quejas de los residentes. POR FAVOR, cambien de empresa de grúas. Estoy totalmente a favor de que se controle el estacionamiento, pero Elevate Haw River sigue tomando decisiones que solo perjudican a los residentes. Lee mas

Normalmente no dejo malas reseñas, pero esta vez no puedo evitarlo. Intentaré ser breve. La administración es pésima; sonríen, pero no velan por el bienestar de los inquilinos. En verano, pagué una factura de luz de 178 dólares y me dijeron que era normal, incluso cuando nunca estábamos en casa para usar la electricidad. Cuando me quejé a Duke Energy, me dijeron que todo estaba bien por su parte, pero que mi consumo eléctrico (voltaje) era el más alto del apartamento y me aconsejaron que me... quejara a la administración. Me quejé, pero me dijeron que el consumo excesivo de electricidad era normal y que había gente que pagaba lo mismo. No entendía si estaba usando una planta eléctrica, porque lo único que tenía era un congelador grande. Todo lo demás venía incluido con el apartamento. Lee mas

Si prevés que más de una persona figure en tu contrato de arrendamiento o si deseas recibir visitas, busca otro lugar. Solo permiten un permiso de estacionamiento por contrato, independientemente del número de personas incluidas. El estacionamiento para visitantes y el del club social son muy limitados y se llenan por completo alrededor de las 7 p. m. todos los días. El asesor de arrendamiento indicó que si el estacionamiento para visitantes está lleno, debes estacionar fuera del complejo, y la... única opción es una tienda ABC o una gasolinera. No es seguro. Si quieres vivir aquí o visitarnos, prepárate para caminar un kilómetro y medio hasta tu apartamento. Lee mas

Excelente propiedad con un personal muy atento. Gimnasio enorme con todo el equipamiento necesario. Apartamentos amplios y completamente nuevos.

Normalmente no me quejo, pero el servicio que recibí de Elevate Haw River fue pésimo. Para empezar, quiero decir que Jocelyn es un ángel y muy servicial. Mi esposo y yo fuimos aprobados para mudarnos a una de sus casas adosadas, con fecha de mudanza programada para el 22/04/2022. Sin culpa de Elevate, la disponibilidad de las casas se ha pospuesto tres veces (Duke Energy ha tenido retrasos con las nuevas construcciones): primero al 29 de abril y luego al 6 de mayo, fecha en la que debíamos... mudarnos. La semana pasada nos contactaron para decirnos que la fecha de mudanza se pospondría nuevamente al 20 de mayo, PERO que podríamos mudarnos a un apartamento de dos habitaciones el 6 de mayo, ya que esa era nuestra fecha original de mudanza y también la fecha en que vence nuestro contrato de arrendamiento actual. Mi esposo llamó ayer (3 de mayo) para preguntar si podíamos obtener un garaje en la propiedad, ya que nos mudamos y no tenemos suficiente espacio en el apartamento de dos habitaciones, pero nos dijeron que NO nos permitirían mudarnos a un apartamento de dos habitaciones. Si mi esposo no los hubiera llamado, jamás nos habríamos enterado de eso cuando llegamos el viernes con todas nuestras pertenencias. Dusty no nos ayudó en absoluto a encontrar una solución y su actitud hacia nosotros fue poco profesional. Cuando pedí una explicación de por qué nos habían dicho que podíamos quedarnos en un apartamento de dos habitaciones hasta que las casas adosadas estuvieran listas y luego, cuatro días antes de mudarnos, de repente ya no podíamos, no me dio ninguna respuesta y luego afirmó que no había disponibilidad... pero en su sitio web hay varios apartamentos de dos habitaciones disponibles ahora mismo. No le recomendaría Elevate Haw River a nadie. Lee mas