Cortland Midtown East

Excelente ubicación, personal excepcional. Magníficas instalaciones.

Cortland Midtown East es un lugar excelente para vivir. Su ubicación es perfecta, con fácil acceso a restaurantes y tiendas. Los apartamentos son amplios y modernos, y el edificio ofrece excelentes comodidades como gimnasio y área de entretenimiento. El equipo de administración es amable y eficiente, asegurándose de que todo funcione a la perfección. Es un lugar cómodo, práctico y seguro para vivir.

Me mudé a Cortland en diciembre y, si bien los apartamentos son bonitos, ¡la experiencia para los residentes es TERRIBLE! Los pasillos están asquerosos; nunca los limpian y, al hablar con la oficina, me dijeron que solo los limpian una vez al año. Los pasillos llenos de basura y manchas son solo una muestra de su falta de interés por la experiencia de los residentes. Las áreas comunes también están sucias. Para colmo, el casillero de paquetería estuvo roto durante varios meses y me robaron... muchísimos paquetes. El acceso a la sala de correo no es mediante tarjeta; cualquiera puede entrar y llevarse los paquetes. Esta área definitivamente debería tener algún tipo de sistema de seguridad o de acceso mediante tarjeta, pero no lo tiene. Otra forma más en que Cortland falla en cuanto a la experiencia de los residentes. La gota que colmó el vaso, y lo que me impulsó a escribir esta reseña, fue el fin de semana pasado, cuando el inodoro de mi baño goteaba constantemente y no paraba. Llamé al servicio de mantenimiento de emergencia. Esperé varias horas y tuve que trapear cada 5 o 10 minutos para evitar que se inundara todo el apartamento, y nadie vino. Llamé al servicio de mantenimiento de emergencia alrededor de las 11:30 p. m. un viernes y no me devolvieron la llamada hasta las 6 a. m. del día siguiente, después de que volviera a llamar, muy enfadada, sobre las 5 a. m. Presenté una solicitud para que la gerencia me llamara y así poder hablar sobre mi pésima experiencia como cliente. Resolvieron mi solicitud en la oficina sin llamarme. Ni una disculpa, ni una pizca de empatía, ni consideración por los residentes. Quizás piénsenlo dos veces antes de mudarse aquí; ojalá yo lo hubiera hecho. Lee mas

Cortland Midtown Estate es una comunidad muy agradable. Me encantan las comodidades, como el parque para perros que uso con frecuencia, el cine, el gimnasio y el café gratis. El personal administrativo es maravilloso; ¡Paige, Samantha y Jenna son increíbles!

He disfrutado mucho viviendo en Cortland Midtown East durante el último año. Es una comunidad encantadora y bien mantenida, con excelentes servicios, un personal excepcional y una ubicación privilegiada. Está cerca de todo, pero a la vez es un lugar tranquilo y muy agradable para caminar, además de que admite mascotas. Las áreas de la piscina son preciosas. Lo recomiendo ampliamente a quienes buscan una residencia en el centro de la ciudad.