The Summit at Avent Ferry

La oficina no está abierta como se indica, hay vehículos sin licencia por todas partes, los servicios siempre están rotos o cerrados y huele a marihuana.

Llevo cuatro años viviendo aquí y la verdad es que ha estado bastante bien. Recientemente, llegó una nueva administración y han sido totalmente incompetentes en cuanto a las reparaciones. Decidieron hacer el mantenimiento de la piscina dos semanas antes del Día de los Caídos. La piscina no abrió hasta bien entrada la temporada. Hace poco, tuvieron la brillante idea de cerrar el gimnasio justo antes de Año Nuevo. Inicialmente, planeaban abrirlo antes del 1 de febrero. Durante este tiempo, la… comunicación fue pésima. Constantemente enviaban correos electrónicos diciendo que abrirían en tal fecha, pero el gimnasio seguía cerrado ese mismo día sin dar ninguna explicación. Envié varios correos electrónicos a la administración y también los llamé varias veces, solicitando algún tipo de compensación. La administración nunca respondió a ninguno de mis correos electrónicos ni devolvió las llamadas a mis mensajes. Si las comodidades o algo similar te importa, no elijas este lugar para vivir. Estoy seguro de que la administración se comunicará contigo cuando empieces a considerar firmar el contrato de arrendamiento, pero una vez que lo firmes, te dejarán en la incertidumbre. Leer más

Por favor, no vivan aquí. Me mudé para estudiar un posgrado en 2018 porque el alquiler era asequible, pero desde entonces, cada año, no solo nos han subido el alquiler considerablemente, sino que la nueva administración es pésima. No atienden las solicitudes de mantenimiento de emergencia con prontitud e ignoran a los residentes que expresan sus inquietudes. El calentador de agua de nuestros vecinos de arriba se averió y, después de tres semanas, lo único que han hecho ha sido pintar uno de los… tres techos que tenía daños importantes. Incluso para que hicieran eso, fue necesario llamar, enviar correos electrónicos y hacer seguimientos a diario. Te dicen una fecha en la que se supone que vendrá alguien, pero luego no aparece nadie. Parecen molestos por tener que lidiar con los residentes, pero nos pagan para que intentemos atraer a otros incautos a vivir aquí. Cobran el doble por la basura y el control de plagas, además de lo que se menciona en el contrato de arrendamiento que firmamos, y no pueden dar ninguna explicación más allá de que es una tarifa obligatoria. Tengo más razones para no vivir aquí, pero para no extenderme demasiado, me desvío del tema. No lo recomiendo en absoluto. Leer más

¡No alquilen aquí! El servicio al cliente y el mantenimiento son pésimos.