3/1/25
Decepción y desamor
Tu experiencia en esta propiedad será un reflejo directo de la de tus vecinos. Mi esposo y yo vivimos en este complejo durante casi cinco años y nos encantó. La propiedad está en una zona conveniente de la ciudad, está bien mantenida y los apartamentos son amplios y agradables. El equipo de mantenimiento es excepcional y no solo responde rápidamente a cualquier problema, sino que también realiza mucho mantenimiento preventivo. Desafortunadamente, nuestra experiencia cambió por completo cuando se... mudó un nuevo vecino al apartamento de arriba. Este vecino era terriblemente ruidoso todo el tiempo, tenía fuertes discusiones con su pareja, les gritaba constantemente a sus hijos, se sentaba en el patio trasero y hablaba tranquilamente por teléfono sobre cómo atacar a la gente, dejaba botes de basura llenos de botellas vacías de licor y vómito seco en el estacionamiento, organizaba reuniones ruidosas y ponía música a todo volumen entre semana, y era irrespetuoso con la policía y el personal de mantenimiento cuando intervenían. Cuando les comunicamos nuestras preocupaciones a la administración de Andover, su única solución fue llamar a mantenimiento de emergencia para que las quejas pudieran ser verificadas y documentadas. Lo hicimos incontables veces durante meses y, a pesar de tener muchísimos incidentes documentados y verificados, la administración del complejo no tomó ninguna medida contra los infractores. La situación llegó a un punto crítico cuando nos reunimos con una mujer llamada Tamyka. Esta reunión fue absolutamente horrible. Durante una hora, nos trató con condescendencia, nos menospreció y nos hizo sentir completamente ignorados. Nos hizo sentir totalmente indeseados en nuestra propia comunidad. Al final, Andover perdió a inquilinos que habían vivido allí casi cinco años, que pagaban el alquiler puntualmente cada mes, que nunca habían tenido una queja y a quienes el personal de mantenimiento les decía que eran “inquilinos ideales que mantenían su apartamento impecable“, en favor de un inquilino que, en los 4 o 5 meses que estuvo allí, causó un caos constante en todo el edificio. Así que, como mínimo, alquilen bajo su propio riesgo. Si les tocan vecinos irrespetuosos y desconsiderados, su vida será un infierno, como lo fue la nuestra. Estamos verdaderamente desconsolados por tener que dejar nuestro apartamento. Nos encantaba nuestro apartamento, nos encantaba la ubicación, nos habíamos establecido allí y no teníamos intención de irnos pronto. Decir adiós a ese apartamento fue muy difícil y todavía estamos pasando por un proceso de duelo terrible por haber sido expulsados de un lugar que realmente sentíamos como nuestro hogar.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Andover Pointe Apartment Homes respondió a esta revisión
Nos gustaría disculparnos por la experiencia negativa que tuvo con nosotros. Hemos tomado nota de sus comentarios y trabajaremos arduamente para implementar los cambios necesarios. ¡Nos encantaría solucionar las cosas! Comuníquese con nosotros lo... antes posible.
