26/3/26
¡¡¡No te mudes aquí!!!!
Recomiendo encarecidamente no alquilar aquí. Los agentes de arrendamiento y el administrador son extremadamente groseros y poco profesionales. Son personas increíblemente maleducadas y en cada conversación te menospreciarán y te responderán de mala manera. También verás a los empleados de mantenimiento fumando por la propiedad mientras conducen carritos de golf. El estacionamiento es un problema constante. No hay suficientes espacios disponibles y la administración no tiene ninguna solución.... Nunca recibimos visitas de amigos o familiares porque no había absolutamente ningún lugar para que estacionaran. Lo más frustrante fue el proceso de mudanza. Te quitan todo el depósito. Encuentran maneras de agregar cargos cuestionables o exagerados. ¡Inventan excusas solo para quedarse con tu dinero! Varios amigos que se mudaron también nos advirtieron que inventarían cargos ridículos. Nunca antes me habían quitado todo el depósito de un complejo de apartamentos. Siempre he mantenido mis apartamentos muy, muy limpios. No recomiendo alquilar aquí. ¡Manténganse alejados!
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Rowan respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente su experiencia y que no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio respetuoso y profesional a todos los residentes, y nos tomamos muy en serio... las inquietudes sobre la interacción con el personal. También entendemos la importancia de un estacionamiento conveniente y un proceso de mudanza sin contratiempos, y lamentamos cualquier frustración que haya experimentado en estos aspectos. Con respecto a los cargos de mudanza, nuestro objetivo es ser lo más transparentes y justos posible, con todas las deducciones basadas en los contratos de arrendamiento y las evaluaciones documentadas del estado del apartamento. Lamentamos si este proceso le pareció poco claro o injusto. Agradeceríamos la oportunidad de conversar sobre sus inquietudes y revisar sus cargos de mudanza en detalle. Comuníquese con nosotros directamente al 775-302-9344 para que podamos encontrar una solución. Gracias nuevamente por sus comentarios; nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar.





