Magnolia Dumbo

Es un lugar maravilloso, ¡y todo el personal es perfecto!

Administración incompetente y problemas de mantenimiento constantes. Eviten este edificio, les dará muchos dolores de cabeza y no vale la pena el dinero.

Me mudé a un apartamento de una habitación en el segundo piso el 11 de junio de 2022. Surgieron gastos médicos familiares imprevistos y, a las tres semanas, quise cambiar a un estudio. Me ofrecieron un mes de alquiler adicional, lo cual me pareció razonable, pero también que perdiera mi depósito de seguridad. Como acababa de mudarme y el apartamento era nuevo, me pareció excesivo. En mi antiguo edificio de lujo, estos cambios no tenían ningún costo ni descuento. Les dije que no estaba conforme… con la decisión y me respondieron: “Entendido, gracias por avisarnos“. La administración es amable, pero desde un punto de vista comercial, no están maximizando el valor y la lealtad de sus clientes a largo plazo; es una visión muy miope. En general, las comodidades son excelentes y el personal ha sido amable. Al principio, la administración era un poco lenta para responder, pero al final te atienden si insistes. Por último, ten en cuenta que en la parte cercana al puente hay ruido constante del metro y en el segundo piso hay ruido de taladros. En general, la ubicación y las comodidades valen la pena y la gente es amable, pero he tenido algunas conversaciones con otras personas en el ascensor que también comentaron al azar que estaban descontentas con la administración, pero esa es información de segunda mano, así que no sé qué tan válida sea. Leer más

Teníamos muchas ganas de que nos encantara este edificio, ya que la ubicación es excelente y es muy bonito. Desafortunadamente, tiene muchísimas deficiencias y la administración es pésima. La construcción es de mala calidad y los electrodomésticos se estropean constantemente, incluso siendo “nuevos“. Llevamos dos meses viviendo aquí y todavía no tenemos secadora, a pesar de haberlo reclamado varias veces. No hay servicios disponibles y, sin embargo, nos los cobran mensualmente. La administración… tiene una actitud pésima y no responde a las consultas sobre cómo solucionar los problemas. Es muy ruidoso: se oye el metro a través de las ventanas. No permiten mascotas. Recientemente prohibieron la entrada de perros al patio, así que los residentes tenemos que sacarlos a la calle por la noche, a pesar de que la calle contigua es peligrosa (la semana pasada vimos un tiroteo desde un coche en la misma manzana de nuestro apartamento). Lo único bueno es el personal de la puerta; son todos encantadores y muy serviciales. En general, es demasiado caro para lo que ofrece. Un edificio mediocre que se hace pasar por lujoso. No lo recomiendo. Leer más