Eagle Rock Apartments at Fishkill

Llevo tres meses aquí, así que tomen esta reseña con cautela, pero hasta ahora todo ha sido excelente. Los apartamentos son amplios y bien distribuidos. El servicio de conserjería es amable y muy atento (¡un saludo a Samantha y Dan!), y resolvieron cualquier pequeño problema en cuestión de horas. Los vecinos son estupendos y se respetan mutuamente. La ubicación es excelente, con fácil acceso a las autopistas, tiendas, Starbucks, etc. Antes de mudarnos, investigamos a fondo y vimos muchas otras… opciones de alquiler en la zona, y la relación calidad-precio de este lugar era evidente. Leer más

Si pudiera darles cero estrellas, lo haría. Incompetentes. Sucios. Descuidados. La mayoría de los extras que vienen con el contrato no funcionan. No responden a correos ni llamadas. Y podría seguir enumerando sus quejas. Estoy muy decepcionado, y estoy siendo generoso. No puedo expresar lo que realmente siento.

Habría disfrutado mucho más de mi alquiler si el personal de la oficina de arrendamiento hubiera sido competente. Una vez que firmas el contrato, ya no te necesitan. Mudarme fue mucho más estresante de lo que debería. Tuve que ir cinco veces a la oficina de arrendamiento para que funcionara el control remoto de la puerta. Nunca me dieron la llave del buzón, así que tuve que ir tres veces más a la oficina. Me dijeron que me habían asignado una plaza de aparcamiento específica, pero días después… me enteré de que me habían dado una información errónea y que, en realidad, me habían asignado una plaza diferente. No contestan los correos electrónicos ni los mensajes telefónicos, lo que siempre te obliga a pasar por la oficina. Durante su limitado horario de trabajo, la falta de atención al cliente es muy frustrante. Como nota positiva, el personal de mantenimiento es excelente. Leer más

Me decepcionó este complejo. Presentan electrodomésticos y superficies totalmente depreciados con un alquiler “más barato“, pero los electrodomésticos funcionan, pero no funcionan bien. Las superficies se desgastan fácilmente (alfombras) y el alquiler no es mucho más barato que en otros lugares con electrodomésticos y superficies de mejor calidad. Te culpan de cualquier problema al irte y te quitan el depósito de seguridad. Probablemente esto se haga en toda la industria, pero estos apartamentos… no son de lujo como anuncian. La pared de acento marrón es una decisión desafortunada debido al diseño de las unidades, con poca luz natural y sin iluminación cenital en la sala de estar. La basura es cara porque se permite tirar basura sin que nadie se lo pregunte. Las unidades no están bien mantenidas. El filtro del aire acondicionado no se había cambiado antes de mudarnos y fue la razón por la que la unidad se rompió el fin de semana más caluroso del verano. Quizás podrías intentar que se comprometan por escrito a devolver el depósito de seguridad antes de que tengas que salir a arreglar los problemas tú mismo. Simplemente lo reemplazarán y te cobrarán. Leer más