26/6/26
La gestión de fallos de seguridad graves no los solucionará.
Alguien ajeno al edificio ha estado entrando y robando paquetes. El edificio requiere una llave electrónica, pero la administración nunca ha instalado una puerta en la sala de correo. Una vez que alguien logra entrar, los paquetes de los residentes quedan expuestos. Hay una cámara, pero una cámara no detiene a nadie; solo graba el robo. La administración sabe que esto está sucediendo. En lugar de abordar la causa real, su reciente comunicación traslada toda la responsabilidad a los residentes:... recoger los paquetes en 24 horas, monitorear el seguimiento, no sujetar las puertas y, si algo es robado, presentar una denuncia policial antes incluso de poder reportarlo a la oficina. Afirman explícitamente que “no se hacen responsables de los paquetes perdidos, robados, dañados o extraviados“. El problema no es que los residentes sean descuidados. El problema es que alguien está invadiendo propiedad privada y la administración ha optado por trámites burocráticos y cláusulas de exención de responsabilidad en lugar de instalar una puerta. Alguien que puede entrar en un edificio seguro y acceder a las pertenencias de los residentes está a un paso de seguirlos hasta su apartamento. Esto es un problema de seguridad, no un problema de paquetes, y debe tratarse como tal. Si estás considerando vivir aquí, pregunta directamente a la administración qué medidas de seguridad física tienen implementadas y no aceptes como respuesta “presenta una denuncia policial“.
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