Albany Glen

¡Su equipo fue excelente! He tenido problemas con mi lavavajillas y, después de probar varias soluciones, el personal de mantenimiento tardó un par de veces en descubrir qué sucedía. Mel diagnosticó que el problema era la bomba. La reemplazó y ¡ahora funciona de maravilla! Louie lo estuvo observando para ayudarlo a aprender cómo hacerlo. Son un gran equipo. Agradezco su rapidez, profesionalismo y amabilidad. Se nota que quieren hacer un buen trabajo y se preocupan por los residentes. ¡Sigan así!

Me quedé fuera. Solicité mantenimiento para que arreglaran los interruptores y dejaran las llaves del buzón en el mostrador, ¡pero al volver del trabajo me encontré con que me habían cambiado las cerraduras! Tenía que tomar un vuelo el viernes por la tarde y no estaba preparada para quedarme fuera. ¿Y si eran más de las 4 p. m. y no tenía acceso a nadie ni al número de emergencia? Hubo un problema de comunicación muy grave y, por suerte, llegué a mi vuelo. Una experiencia muy desagradable y me... mantuvo nerviosa durante los siguientes 14 meses. Lee mas

Excelente respuesta. El grifo de mi cocina empezó a gotear debajo del fregadero. Hice una solicitud de alta prioridad y al día siguiente, ¡el problema se resolvió! ¡Muchas gracias!

Problemas eléctricos El problema se resolvió rápidamente y el mantenimiento fue muy útil. ¡Gracias!

¡Un lugar fantástico para vivir! Llevo 9 meses viviendo aquí y me encanta. Las paredes absorben bien el ruido y disfruto de paz y tranquilidad. La comunicación ha mejorado, pero aún podría mejorar.