The Pointe at Polaris

El equipo de administración se preocupa mucho por el edificio y los residentes. El mantenimiento de la comunidad y del equipo de mantenimiento es de 5 estrellas. Este es el mejor apartamento que he alquilado en años y a mi perro también le encanta. ¡Gracias!

Este ha sido uno de los mejores complejos de apartamentos en los que he vivido hasta ahora. El personal administrativo hace un excelente trabajo manteniendo la propiedad limpia y creando un ambiente acogedor. Mi experiencia aquí ha sido muy positiva y agradezco el esfuerzo que dedican al mantenimiento del complejo.

Este apartamento tiene muchísimos problemas. Hay más de 50 apartamentos vacíos y parece un pueblo fantasma. Cobran a los residentes por tonterías y, al mudarse, te cobran cargos ocultos. Además, en los últimos cuatro meses han estado borrando montones de malas reseñas de Google. Y ahora mismo no aceptan ninguna. Decir que este lugar es horrible, con servicios averiados, electrodomésticos que no funcionan, habitaciones de papel y un mantenimiento pésimo que nunca arregla nada, es quedarse corto.... Es el lugar al que hay que mantenerse alejado. Nada funciona aquí. Lee mas

¿Vida de lujo? ¿En serio? Estamos muy decepcionados con el estado del edificio. Interior: Hay dos ascensores, pero solo uno ha estado funcionando durante el último año. Los cuartos de basura se desbordan cuando los compactadores dejan de funcionar o las puertas de los conductos no cierran. ¡El olor es insoportable! Aparcamiento: Se ha visto al personal de seguridad durmiendo en su puesto y haciendo perfiles de los huéspedes. No es de extrañar que nos hayan robado en varios coches. Las puertas... entre el interior y el aparcamiento no están calibradas, por lo que se cierran de golpe en casi todos los pisos y el ruido es ensordecedor, día y noche. La basura de los contenedores del aparcamiento no se vacía con la frecuencia necesaria y el hormigón alrededor de los contenedores está pegajoso y manchado. Gimnasio: Casi nunca hay toallas limpias disponibles. Vestíbulo: La máquina de café se estropea con frecuencia y la basura también se desborda. Limpieza: La limpieza general deja mucho que desear. Las alfombras necesitan barrerse y los suelos de las zonas comunes fregarse más de una vez al mes. Se anuncia que hay un apartamento disponible para huéspedes de fuera de la ciudad: eso es mentira. En general, no se cumplen las promesas: vimos un apartamento modelo y los electrodomésticos que tenía no son los mismos que los de mi apartamento. Lee mas

¿Vida de lujo? ¿En serio? Estamos muy decepcionados con el estado del edificio. Interior: Hay dos ascensores, pero solo uno ha estado funcionando durante el último año. Los cuartos de basura se desbordan cuando los compactadores dejan de funcionar o las puertas de los conductos no cierran. ¡El olor es insoportable! Aparcamiento: Se ha visto al personal de seguridad fumando marihuana, durmiendo en el trabajo y discriminando racialmente a los huéspedes. No es de extrañar que nos hayan robado en... varios coches. Las puertas entre el interior y el aparcamiento no están calibradas, por lo que se cierran de golpe en casi todos los pisos y el ruido es ensordecedor, día y noche. La basura de los contenedores del aparcamiento no se vacía con la frecuencia necesaria y el hormigón alrededor de los contenedores está pegajoso y manchado. Gimnasio: Casi nunca hay toallas limpias disponibles. Vestíbulo: La máquina de café se estropea con frecuencia y la basura también se desborda. Limpieza: La limpieza general deja mucho que desear. Las alfombras necesitan barrerse y los suelos de las zonas comunes fregarse más de una vez al mes. Se anuncia que hay un apartamento disponible para huéspedes de fuera de la ciudad: eso es mentira. En general, no se cumplen las promesas: vimos un apartamento modelo y los electrodomésticos no son los mismos que los de mi apartamento. Nos quejamos y nos dijeron que no podían hacer el cambio. Hay publicidad engañosa en las promesas de este complejo. La administración debe tomar cartas en el asunto y escuchar a los residentes que pagamos alquileres de lujo, y empezar a atender nuestras preocupaciones en lugar de ignorarlas cuando los inquilinos expresamos nuestros problemas. Lee mas