Heirloom

Vivir aquí durante tres años ha estado marcado por incidentes inquietantes y una preocupante falta de responsabilidad por parte de la administración. Una mujer sin hogar irrumpió en el apartamento de abajo, activando una bomba de gas pimienta, lo que nos obligó a buscar otro alojamiento. Sorprendentemente, la administración no informó de la situación a los demás residentes ni nos reembolsó el dinero. Esta falta de transparencia y la indiferencia hacia nuestra seguridad son alarmantes. Las… medidas de seguridad prometidas, como cámaras de vigilancia y un equipo de seguridad, nunca se han materializado; ni siquiera he visto al equipo de seguridad. Una agresión verbal reciente que sufrí pone de manifiesto los persistentes riesgos de seguridad. La negligencia es evidente en las zonas comunes llenas de grafitis. El impacto psicológico de temer robos en mi propio apartamento después de tales incidentes es significativo. En resumen, las deficiencias de seguridad del complejo, la respuesta indiferente de la administración y la falta de apoyo hacen que vivir aquí sea una situación insostenible. Los posibles inquilinos deberían tener mucho cuidado antes de elegir residir aquí. Leer más

El suelo es muy fino y mis vecinos son muy ruidosos por la noche. Esto hace imposible dormir. Si tienes la mala suerte de tener vecinos como los míos, no te gustará vivir aquí.

La cantidad de robos en este complejo es asombrosa, y la administración no hace nada para combatirlos ni mitigarlos. Casi a diario roban en un coche. He hablado con varios vecinos y todos se han quejado. Y la administración no hace absolutamente nada al respecto, salvo incluir una cláusula en el contrato de arrendamiento que los exime de responsabilidad. Es como si estuvieran ayudando a los ladrones. Los lugares de estacionamiento siguen sin estar asignados; es literalmente por orden de llegada.… Lo que digo es que, con este precio de alquiler, no costaría nada contratar a un guardia de seguridad para que patrullara la comunidad y evitara los robos, pero la administración no ha hecho ni está haciendo nada. Leer más

No me parece bien que Heirloom anunciara dos plazas de aparcamiento por cada apartamento de dos habitaciones, y que a menos de tres meses de firmar el contrato solo nos ofrezcan una. Esto es publicidad engañosa y una práctica deshonesta. No me gusta que las plazas de aparcamiento no estén numeradas, por lo que a menudo no hay aparcamiento frente a mi edificio porque los residentes tienen muchos invitados. Esto es consecuencia de una mala gestión. No me gusta que me dijeran que iban a crear un… jardín comunitario, pero ahora no hay planes para hacerlo. Es inapropiado que el personal de mantenimiento viva en los edificios. El encargado de mantenimiento del edificio 1 fuma habitualmente en su balcón, lo que provoca que el humo se extienda por todo el edificio. Supuestamente, esto va en contra de las normas de Heirloom, pero no se ha hecho nada para solucionarlo. Las puertas de seguridad son ineficaces porque las cerraduras están rotas. Cualquiera puede entrar en la propiedad sin llave ni tarjeta de acceso. Finalmente, se han producido más de cinco incidentes de vandalismo en la propiedad desde diciembre y la administración no ha hecho ningún esfuerzo por aumentar la seguridad durante el día ni por instalar cámaras de seguridad en más lugares que solo la casa club. A mí mismo me rompieron una ventana dentro del alcance de la única cámara de seguridad de la propiedad, pero el personal se negó a entregarme las imágenes. Leer más