Hidden Oaks Apartments

Si aprecias tu salud mental y bienestar, te recomiendo que te mudes a otro lugar. Cuando me mudé aquí en 2019, era maravilloso. Pero una vez que cambiaron de empresa administradora y despidieron a todo el personal antiguo, la situación empeoró progresivamente. Los responsables no tienen ni idea de lo que hacen. Me remolcaron el coche porque nunca lo registraron en su sistema y, en lugar de dejar un aviso o intentar localizarme, simplemente se lo llevaron. El 70% de los enchufes son prácticamente... inservibles. Son tan viejos que enchufas algo y se desconecta. Tengo que pegarlo con cinta adhesiva o apoyarlo con algo para que no se caiga. He presentado quejas incontables veces y aún no los han arreglado. Tengo que enviar dos o tres correos electrónicos y llamar una docena de veces para que alguien responda a mis preguntas o inquietudes, y cuando lo hacen, normalmente no tienen respuesta. Cada dos meses despiden a gente de la oficina y contratan a otros que dicen estar trabajando para mejorar las cosas, pero todo sigue igual. No se comunican entre ellos ni con los inquilinos. La gota que colmó el vaso fue cuando empezó a gotear agua del techo. Se lo dije enseguida, pero tardaron dos semanas en siquiera mirarlo. Mientras tanto, a mis vecinos y a mí nos dijeron que no usáramos la cocina. Acabamos lidiando con problemas como moho y hongos en el aire, y el agua se quedó estancada en la lámpara durante semanas. Finalmente, me harté y rescindí el contrato para irme, pero incluso eso fue una odisea. Les pedí una fecha exacta para mudarme y la documentación final, pero no me decían nada e insistían en que no había nada. ¿Qué clase de complejo de apartamentos no te hace firmar papeles al irte? Dijeron que me condonarían cualquier cargo, pero luego se retractaron y dijeron que sí tenía que pagar y que, como era tarde, también tenía que pagar el recargo. Cuando reclamé, admitieron que me habían dado información errónea, pero aun así dijeron que tenía que pagar. Los coches están constantemente en peligro. Me han robado las placas dos veces y siempre me rompen las ventanas. He tenido problemas con ratas varias veces. En muchas ocasiones, la policía ha tenido que intervenir por la presencia de personas armadas en el complejo. Los servicios están incluidos, pero cambian cada mes, así que la factura podría ser de cien dólares más. Aguanté tanto tiempo porque tenía la esperanza de que mejorara, pero ya no vale la pena. Suerte a quien decida vivir aquí. Lee mas

Era la primera vez que me mudaba y, la verdad, ¡el apartamento es precioso! Era mucho más espacioso de lo que pensaba. Muy amplio para una o dos personas. Quizás incluso tres si hay un bebé. Durante todo el proceso de mudanza, Kelly, Amy y Frank fueron increíbles. Me ayudaron muchísimo, ya que era mi primera vez. Fueron muy pacientes, comprensivos y amables. Nick, del departamento de reparaciones, atendió muy rápido todas mis solicitudes de arreglos en el apartamento. Lo recomiendo ampliamente... si buscan un lugar tranquilo y alejado del bullicio de la ciudad. El estacionamiento dentro del complejo no estuvo nada mal. Sin embargo, se volvió un poco caro para mí, que vivo sola, por eso me voy. ¡Ojalá pudiera quedarme, pero sin duda pienso regresar! Lee mas

Llevo tres años viviendo en este complejo. Me subieron el alquiler $100 y la nueva administración no deja de dejarnos notas con mensajes pasivo-agresivos en la puerta. Nos dijeron que no podíamos tener una bolsa en el porche porque afeaba el paisaje. Por si fuera poco, hay un montón de vehículos abandonados, cristales rotos y coches a toda velocidad por la calle. Además de todo eso, dispararon contra mi apartamento y una bala entró en mi habitación.

He visto ratas corriendo en la lavandería. Remolcan a la gente a diario dentro del complejo. El personal es increíblemente grosero y muy irrespetuoso. Harán lo que sea para encontrarte. Tampoco hacen nada con las personas sin hogar que revisan los autos y hurgan en nuestra basura. El apartamento, en general, es muy barato. El verdadero problema es el personal. Les recomiendo encarecidamente que no se muden aquí.

Si finalmente te mudas aquí, tendrás que prestar atención a las tuberías y los conductos de ventilación. Asegúrate de que todas las tuberías estén bien selladas. Los conductos de ventilación no se limpian anualmente y parece que hay mucha acumulación de residuos en los conductos compartidos.