27/7/26
INUNDADO CON AGUAS RESIDUALES SIN TRATAR - Totalmente poco profesional
Mi apartamento se inundó con aguas residuales sin tratar el 26 de febrero de 2026 debido a que se encontró una tubería de PVC en el sistema de plomería. Todo el proceso de recuperación se sintió poco profesional y me generó mucha ansiedad. Tengan cuidado con la unidad 622. Esta inundación afectó a más de una unidad, pero me dijeron que la mía fue la peor. Intenté que los inspectores de salud de la ciudad la revisaran. Hubo un resultado negativo en la prueba de calidad del aire el 1 de junio.... Supongo que una prueba de calidad del aire no es obligatoria para que sea legalmente seguro, pero si hubiera tenido el dinero, habría contratado a alguien para que analizara todo el lugar. Hubo muchas actividades cuestionables durante todo el proceso; no me sentí seguro. No siento que se hayan preocupado por mi seguridad y bienestar. Meses después, me dijeron que la unidad era “segura“ para volver a vivir allí, de una manera muy poco profesional. Me dijeron que todas mis pertenencias personales estaban a salvo, pero las documenté todas y contraté un seguro para cubrirlas debido a la gravedad de la inundación de aguas residuales de categoría 3. Me dieron la opción de regresar al apartamento, que aún olía a aguas residuales, o rescindir el contrato de alquiler y mudarme del edificio en tres semanas. El plazo en el que se determinó que esta vivienda era segura sigue siendo cuestionable. Siento que nadie me tomó en serio ni se preocupó realmente por mi situación. Supongo que tendré que pagar el alquiler completo a pesar del trato poco profesional que he recibido y de las grandes molestias que he sufrido desde la inundación. Me cobraban el alquiler completo por una unidad temporal amueblada más pequeña (sin ningún documento que documentara mi estancia allí, incluso después de solicitarlo, nunca me enviaron documentación sobre el proceso de construcción ni nada que indicara que podía residir legalmente en la unidad de huéspedes durante casi 3 meses... lo que me brindó poca protección legal, por lo que tuve que mudarme en menos de un mes sin previo aviso). Me mudé el 15 de junio, pero no cumplieron su promesa de reembolsarme el mes de junio, por haberme mudado de su unidad de huéspedes mucho antes de la fecha de finalización de mi contrato (originalmente el 10 de julio). El personal de recepción es muy amable, pero Sentral es un desastre. No les importan sus residentes, solo les importa el dinero, así es como lo siento. Espero una compensación justa.
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