251 Dekalb

El apartamento tenía ratones y moho, y tardamos 4 meses en deshacernos de ambos.

¡No se muden aquí! Me mudé y le enviaron mi depósito de seguridad a otra persona. Después de esperar dos meses a que resolvieran el problema, intentaron decirme que me mudé diez días después de que terminara mi contrato de arrendamiento, lo cual es completamente falso. La empresa es totalmente desorganizada y poco profesional.

Este apartamento se ve genial por fuera, pero después de vivir aquí, hemos tenido muchos problemas últimamente. Tenemos ratones, problemas de plomería que a menudo provocan cortes de agua durante horas, incluso hubo trabajos en el techo que causaron un pequeño incendio y tuvimos que mudarnos durante un mes; además, el fuego dañó nuestra propiedad. Para colmo, la oficina de arrendamiento no me ha dado dos créditos por recomendación que gané al recomendar a algunos amigos (antes de enterarme de... todos los problemas). Me piden comprobante de recomendación cuando es su responsabilidad quedárselo y no me dan el crédito que me deben, a pesar de que me deben $1000. La mala administración, los roedores y todos estos problemas son algunas de las muchas razones para NO VIVIR AQUÍ. Lee mas

El edificio tiene una grave infestación de ratones. El personal y el equipo de mantenimiento actuaron con negligencia e incompetencia, intentando parchear el problema en lugar de solucionarlo de raíz. La situación era tan grave que en la oficina de arrendamiento se enfadaron conmigo por contratar a un exterminador externo (que yo pagué) porque encontré cuatro ratones en mi apartamento en menos de diez días. Solo estuve allí tres meses y medio antes de mudarme por el estrés que me suponía tener... ratones como compañeros de piso. Hablé con otros residentes que tenían el mismo problema e incluso mencionaron la presencia de cucarachas en uno de los edificios. Lee mas

El personal es incompetente y no les importa lo que sea un buen servicio al cliente; las reseñas lo confirman. Hay cucarachas y el exterminador solo viene los jueves y fumiga solo algunas áreas. Roban coches, lo cual es preocupante. Las instalaciones son pésimas: las máquinas del gimnasio siempre están rotas y siempre están sucias cuando está abierto. Cortan el agua y la luz con frecuencia y sin previo aviso. Las paredes son tan delgadas que se puede oír la conversación normal de los vecinos.... Buscan cualquier excusa para poner multas; son unos avariciosos, por decirlo suavemente. Este complejo de apartamentos no tiene nada de lujoso, pero por el precio, parece un edificio de lujo. No limpian los baños de las áreas comunes. Si pudiera darle una reseña negativa, lo haría. Estoy deseando que se acabe mi contrato. No se muden aquí; hay mejores apartamentos en la zona. Los electrodomésticos son viejos y no funcionan; si algo se rompe, la espera para que lo arreglen a medias es demasiado larga para el dinero que se paga. Debería haber un curso obligatorio de atención al cliente para todo el personal; no se dejen engañar. Controlan la calefacción y el aire acondicionado, lo que significa que si hace calor en abril, hay que esperar a que lo enciendan. Y con el calentamiento global, es terrible durante los meses intermedios. Lee mas