Summer Trace Apartments

A esta empresa no le importan sus inquilinos. Llevo un año viviendo en uno de sus complejos. La propiedad está descuidada; todavía no han pintado las líneas del estacionamiento, pero permiten que la grúa remolque los autos en un complejo cerrado. El techo de mi habitación y la cocina tiene goteras cuando hay mucha agua, como cuando llueve. Siguen enviando a estos “manitas“ que apenas saben hacer su trabajo. Uno de ellos inundó mi apartamento al intentar arreglar el lavavajillas. Los demás… dejaron yeso y masilla por todo el baño. Vinieron a arreglar la estufa y sigue quemando a una temperatura altísima en el tercer nivel. Según la póliza 18 CG, línea 8, estos son daños excesivos. La administración se niega a contactar a la central; siguen respondiendo a los correos electrónicos fuera de la cadena y con diferentes asuntos. Me dicen que mis problemas no están “activos“, pero cuando lo estaban no me ofrecieron un traslado. Como no están activos, no puedo solicitar un traslado de emergencia, pero sí pueden denegarme el alquiler atrasado de los últimos seis meses, lo cual forma parte de la misma póliza. Mi sugerencia es que no se muden a ninguna propiedad de 18 CG. Están mal administradas y mantenidas, la policía solo se ocupa de ellas y es muy poco profesional. Llevo dos semanas esperando para hablar con un representante de la oficina central. Leer más

Al personal no le importas, solo les importa el dinero. El aire acondicionado y la calefacción nunca se arreglaron después de un año, y hay daños por agua provenientes del apartamento de arriba. Hay muchos robos: coches averiados, paquetes robados, buzones rotos. Los coches viejos no se los llevan. No hacen nada con los vecinos problemáticos ni limpian los pasillos. El contrato de arrendamiento no incluye ninguna cláusula sobre robos o situaciones de riesgo en la zona. La puerta de acceso casi… nunca funciona. Leer más

El administrador y el personal de la propiedad son muy amables al principio. Pero una vez que firmas el contrato, te dejan a merced de los demás. Mi novio y yo vivimos allí tres años, no porque quisiéramos, sino porque no podíamos permitirnos otro lugar. Solo había tres personas de mantenimiento y las órdenes de trabajo nunca se completaban. Tuvimos problemas con filtraciones de agua en los techos y moho durante seis meses. “Perdieron“ nuestro giro postal para el alquiler. Al final, nos cobraron… $500 por daños causados por la fuga de agua después de mudarnos. No le desearía estos apartamentos ni a mi peor enemigo. Leer más

Después de leer algunas reseñas... discrepo. Me encantaron estos apartamentos. Siempre disfruté de la tranquilidad y el apartamento siempre se sintió como un hogar, nunca un apartamento... Es decir, cuando te mudas a un apartamento, no puedes esperar no escuchar a tus vecinos. Hay cosas que escapan al control de la administración, pero sé que Cindy y Gary son muy amables y comprensivos, y siempre nos sentimos seguros. Mod siempre estaba vigilando los apartamentos. Habría renovado mi contrato de… no haber sido por mi embarazo de alto riesgo. Hicieron que mi prometido y yo nos sintiéramos como en casa en nuestra primera visita. Si buscas que tu dinero valga la pena, Summer Trace es el lugar ideal. Leer más