The Nelson

Más personas tienden a hablar de lo negativo, pero no hacen seguimiento de cómo se pudieron haber resuelto las cosas. ¡¡¡Ten cuidado con las reseñas negativas!!! ¡¡¡Lorraine y Jenna son INCREÍBLES!!! Cada vez que surge algún problema, Jenna está al tanto y se asegura de que todo esté solucionado. Jenna ha sido una gran adición al equipo. A diferencia de otros lugares en los que he vivido, Lorraine se ha asegurado de que lo que promete es exactamente lo que se hará... ¡nada menos que eso! En… cuanto al mantenimiento... aparecen bastante rápido, son amables, conocedores y, si no están seguros de algo, no improvisan... todos trabajan juntos para asegurarse de que el trabajo se haga CORRECTAMENTE. También aprecio que no se apresuren a terminar el trabajo, pero si necesita hacerse en pasos o dos días, lo hacen y limpian después. He disfrutado viviendo aquí y no he tenido ningún problema. ¡Me encanta que sea tranquilo y seguro! Leer más

Mi familia lleva aquí más de un año y, por la relación calidad-precio, le doy 5 estrellas. ¿Es perfecto? No, pero ¿qué lugar lo es? Por espacio, precio y seguridad, no hay nada mejor en la zona. La oficina y el personal han atendido todas nuestras solicitudes y se preocupan mucho por la propiedad y los inquilinos. No hay basura tirada, gente merodeando ni ruidos fuertes, y si te entregan un paquete, como hacemos siempre, no tienes que preocuparte de que se vaya. Cuando leí las reseñas antes de… venir, me daba miedo probar este lugar, pero estoy muy contenta de haberlo hecho. Nos quedaremos aquí hasta que compremos una casa dentro de un año aproximadamente. Leer más

Esta es la segunda vez que vivo en Valley Ridge. La gerente, Lorraine, y su asistente, Jenna, son sumamente profesionales y amables. Siempre me responden cualquier pregunta o solicitud de mantenimiento. Aunque los apartamentos tienen 50 años, están bien mantenidos y renovados. El personal de mantenimiento siempre es amable y hace su trabajo. Sé que algunas personas se impacientan si algo no se repara rápidamente, pero este es un complejo grande y, como dice el dicho, la paciencia es una virtud.… Los jardines están muy bien cuidados y es muy tranquilo. ¡Hay muchas familias viviendo aquí y es un lugar tranquilo! Me parece increíble. Así que, si buscas un lugar agradable y familiar para vivir, te recomiendo Valley Ridge. Sus precios son mejores que en otros lugares de la zona. De nuevo, es mi segunda vez viviendo aquí y me encanta. A mi esposo también. Tuvimos que irnos la primera vez para mudarnos fuera del estado. Regresamos a Tennessee y volvimos directamente a Valley Ridge. Nuestra experiencia aquí ha sido muy positiva. No planeamos irnos pronto. ¡Gracias por leer mi reseña! Lisa Meier Leer más

Viví aquí unos años y la situación ha ido de mal en peor. El administrador de la propiedad y los asistentes de la oficina son groseros y poco profesionales. El mantenimiento se resiente porque no tienen suficiente personal. Hay un empleado que parece más fijo y eficiente, pero los demás van y vienen, y no podemos mantener el ritmo de rotación. Además, no tienen uniformes, por lo que es difícil saber quién es el personal auténtico de Valley Ridge. Me incomoda muchísimo dejarlos entrar mientras… trabajan. Los alquileres siguen subiendo sin que se hagan mejoras tangibles en las unidades. Me dijeron que el administrador y el personal anteriores mantenían el lugar alegre y a los residentes contentos. Leer más