Communities of Bent Tree

Solo vivimos aquí un año. He aquí por qué: - El agua caliente era intermitente: se cortaba al menos una vez al mes, y en un baño nunca salía agua caliente. El lavabo del baño principal solo salía agua caliente si la ducha estaba encendida. - El horno se rompió y tardaron varios días en arreglarlo. - Nuestro apartamento olía constantemente a marihuana y se negaron a hacer nada al respecto. Esto empeoró nuestro asma, e incluso después de comprar un purificador de aire, seguíamos teniendo que usar... inhaladores. - No tuvimos lavadora ni secadora durante las primeras tres semanas que vivimos allí, y tuvimos que enviar correos electrónicos, llamar y acudir a la oficina varias veces. Nos prometieron que estarían allí al mudarnos. - Tardaron 11 meses en arreglar la fuga en nuestra puerta trasera. Vinieron a revisarla y “arreglarla“ más de 4 veces. - El techo de nuestro baño tenía una gotera, e ignoraron nuestras solicitudes de servicio y llamadas durante tanto tiempo que finalmente el agua salió a borbotones de la pared del baño. Por eso tuvimos un enorme agujero en el techo del baño durante una semana. Cuando volvieron a pintar la pared, se veía peor que antes de la fuga. - El refrigerador estaba roto de varias maneras cuando nos mudamos. - La máquina de hielo estaba sucia e inutilizable, y se negaron a arreglarla. - Nos despertaban los pasos de nuestro vecino de arriba casi todas las noches, y no tenemos el sueño ligero. Los invitados se asustaban pensando que el techo se iba a caer cuando nuestro vecino simplemente estaba caminando. Horrible subsuelo. - La administración no respondió a MUCHAS de nuestras órdenes de trabajo durante semanas o incluso meses, a pesar de las solicitudes por correo electrónico, teléfono y en persona. - Después de “arreglar“ algo, los contratistas dejaron pintura por todo nuestro piso, gabinetes, encimera, espejo e incluso la acera frente a nuestra unidad. - Después de mudarnos, nos enviaron nuestra factura final, pero como el complejo fue comprado, no hay manera de pagarla. Lo hemos intentado varias veces, incluyendo llamadas, correos electrónicos y yendo en persona, pero no nos dan una manera de pagarla, así que todavía nos están molestando por una factura pendiente tres meses después. Lee mas

“La excepcional ética de trabajo y profesionalismo de Alyssa la convierten en una empleada sobresaliente. Desde que GreyStar se hizo cargo de Communities of Bent Tree, ella siempre ha ido más allá de lo esperado, brindando un servicio de primera clase a los residentes con una cálida sonrisa. Se puede contar con ella para que haga las cosas, y su dedicación a la comunidad es realmente apreciada. Gracias, Alyssa, por todo lo que haces.

¡Me encanta mi apartamento y el personal de la nueva oficina y de mantenimiento es genial! Se nota que se preocupan mucho por cuidarnos mejor que los anteriores, ¡y espero que se queden!

Hace 2 meses llegó una nueva administración y esto se volvió un desastre las chicas que están para atender a los inquilinos y nuevos residentes y publico en general son groseras malas educadas e ineficientes nuencan dan una solución a las situaciones. Toda la nueva administración no sirven para nada tratan mal a los inquilinos. Ojalá regrese el grupo de personas amables que estaban anteriormente.
No alquilen aquí después que estén dentro todo cambiará para mal con la gente de la oficina.

La comunidad de Bent Trees es un lugar estupendo para vivir, está en una ubicación excelente con muchas cosas que hacer. Me encantan las instalaciones, los vecinos y los eventos comunitarios que se celebran cada dos semanas. Es un lugar ideal para niños, familias y mascotas. Recomiendo encarecidamente que visites este departamento para tu próxima mudanza.