Twin Creeks Crossing

La nueva administración ha dejado que este lugar se ensucie y se descuide por completo. Además, no responden a las solicitudes de comunicación.

La secadora lleva seis días sin funcionar y no solucionan el problema de inmediato; además, son muy irresponsables. La administración del edificio no tiene buena actitud para resolver los problemas. No vale la pena vivir en este apartamento.

Si te gusta que tus paquetes lleguen a tiempo, no te recomiendo este complejo de apartamentos. Usan un servicio llamado Fetch y no se comunican con los residentes. Pedí un envío urgente y tuvimos que proporcionar la dirección de Fetch para que lo entregaran. Amazon entregó mi paquete a tiempo en Fetch, pero al parecer la oficina estaba cerrada. Fetch envió un correo electrónico al complejo, pero no avisaron a los residentes. Así que mi paquete se quedó afuera de su oficina y no lo recibiré hasta... que abran. Llamé al complejo para preguntar si podían usar otra empresa de mensajería, ya que pago Fetch todos los meses. No tengo opción. Hablé con el administrador, pero no pudo ayudarme. De hecho, me echó la culpa de contactar a Fetch, a pesar de que nos obligan a usar sus servicios. No entiendo por qué el complejo no tiene en cuenta las reseñas de Fetch. Esta experiencia me hizo querer mudarme cuanto antes. Lee mas

Desde que me mudé en 2022, nadie recoge la basura. El contenedor de basura del edificio está rebosando. No hay suficientes plazas de aparcamiento; casi siempre hay que caminar cinco minutos para volver a casa después de aparcar. Además, los paquetes se retrasan constantemente; hay que ir en coche hasta la oficina de UPS en McKinney para recogerlos, lo que supone un trayecto de entre 45 y 60 minutos.

El antiguo equipo directivo era fantástico y muy servicial. Los nuevos, en cambio, te ignoran y no responden a ninguna pregunta. El servicio de basura subió $20, llegando a casi $40 al mes por reciclaje, que ni siquiera realizan, y otros $19 al mes por un servicio de paquetería externo que pierde paquetes constantemente. La información de la página web es incorrecta. ¡Ojo con esta empresa! Nadie sabe explicar todos estos nuevos cargos; intenté comunicarme con la central y ni siquiera me... devolvieron la llamada. El problema es que no hay coordinación entre los departamentos. ¡Suerte! Lee mas